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如何做好员工离职面谈（8月18日下午）

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  • 开课时间：2011/08/18 09:00 已结束
  • 结束时间：2011/08/18 16:00
  • 开课地点：苏州市
  • 授课讲师： 待定
  • 课程编号：122478
  • 课程分类：人力资源
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课程收益:

1、 了解员工离职的预兆、原因和影响；
2、 掌握离职过程管理的技巧；
3、 明晰离职员工关系管理的方法。

课程大纲:

单元名称 内容与重点
一、 员工离职的预兆、原因和影响

1. 员工离职的预兆解读
2. 员工离职原因分析
-人力损耗曲线与分析
-取代员工的各种相关成本
3. 企业解职员工的原因
4. 员工离职给公司带来的影响
-员工离职对组织的好处和震荡

二、 离职过程管理
1. 离职面谈的目的和内容
-过程管理三大要诀
2. 离职流程及离职管理制度设计
-如何做好辞退的前期工作
-如何做好交接工作管理
3. 员工离职面谈技巧
-离职面谈的注意事项
-辞退中员工可能出现的反应和相应对策
4. 离职率分析报告

三、 离职员工关系管理
1. 《三国演义》案例分享
-曹操与关羽
-刘备与首席谋士徐庶
2. 离职员工辅导
3. “麦肯锡校友录”的启示

本课程名称： 如何做好员工离职面谈（8月18日下午）

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