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个人社交礼仪培训

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  • 开课时间:2011年09月06日 09:00 周二 查找最新
  • 结束时间:2011年09月06日 17:00 周二
  • 课程时长:6小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:南京市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:127058
  • 课程分类:职业素养
  •  
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课程大纲:

导言:内在的文化素养为礼,形诸于外的言行举止为仪,内外兼修,乃为礼仪。“ 修身、齐家、治国、平天下”,《大学》中指出:人的一生就是自我修炼的一生,“ 相由心生,音由心起,言为心声,境由心造。” 因此,改变一个人,使其温婉有礼,不是改变其举止,而是改变其内心,有恭敬心自然举止有度。


课程时间:6小时

培训方式:ppt授课 、表演式、理论,演练,案例讨论、小品、视频

第一模块
一、社交礼仪的内涵与意义
1.首轮效应的重要性

二、 专业形象塑造
2. 不同场合着装体现不同形象

3.女职业人形象要求:
a.场合着装
b.裙装的五不准
c.佩戴饰品的原则
d.化妆注意事项

4.现场职业化形象诊断

三、 职业化的“行为举止”礼仪
1.不要让细节出卖你
a.女士标准站姿
b. 坐姿
c.手势
d. 递送礼仪
e. 现场体态语演练

四、社交场合和社交活动中的礼仪规范
1.会面礼仪:
a. 拜访礼仪
b. 自我介绍与第三方介绍礼仪
c. 握手礼仪
d. 得体使用名片
e. 称呼的艺术
f. 记住对方名字

2.按级、陪同礼仪:
a.迎接重要宾客的礼仪
b. 乘车礼仪
c. 引导礼仪
d. 奉茶礼仪
e. 送别礼仪
f. 社交会谈、座次礼仪
3.场景小品演练

五.社交沟通礼仪――入沐春风的语言艺术

1.社交沟通礼仪:
a. 社交语言三原则
b. 社交语言“规范”沟通
c. 社交语言“文明”沟通

六. 社交电话礼仪
1.拨打电话姿态
2.接电话礼仪
3.打电话礼仪
4.手机的礼仪

七. 社交餐宴礼仪
1.餐前准备
2.餐中礼仪
3.用餐礼仪4.餐中禁忌
5.餐间交谈礼仪
6.餐后告别礼仪

本课程名称: 个人社交礼仪培训

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