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《MTP中高层管理干部技能提升》训练营

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培训受众:

企业中高层干部、各部门经理/主管、管理人员、有志于提升自我的人士

课程收益:

u 明确作为部门经理的角色和职责
u 了解管理人员应有的正确观念和心态
u 技术人才转型管理者的角色转换
u 充满信心从事管理工作
u 掌握下达命令的基本技巧及授权方法
u 学会正确评价下属业绩
u 找到指导和培育部属的有效方法
u 掌握时间运筹方法,提高工作效率
u 理解协助上司发展的意义
u 了解目标和计划管理在日常工作中的作用,并将其运用在管理上

培训颁发证书:

颁发结业证书

课程大纲:

第一部分 管理概论
u 管理定义、管理理论回顾
u 管理的5项基本职能
u 组织管理的基本原则
u 管理的层次和技能
第二部分 经理的角色定位(案例讨论:新来的林助理、怎么处理打烂玻璃的员工)
u 管理者的态度
u 管理者的角色认知
u 技术知识型人才的冰山素质模型
u 技术人才走向管理者的角色转换
u 经理的职责界定
第三部分 经理的目标管理(练习:如何设立部门和个人目标)
u 管理者的任务
u 技术型管理者对目标管理认识误区
u 目标的定义及目标管理的作用
u 目标管理的理论架构
u 目标设立方法
u 设定目标的原则与标准
u 目标体系:总目标/单位目标/个人
u 目标管理的绩效评估与应用
第四部分 绩效管理
u 企业价值链管理
u 绩效管理体系及发展过程
u 绩效改进的步骤与方法
第五部分 时间与压力管理
u 时间管理的概念和误区
u 时间管理的原则和工具
u 技术型管理人员的省时之道
u 技术型管理者的压力源分析
u 压力管理原则
u 如何疏解压力
第六部分 计划、执行、控制、协调
u 管理者的计划、执行、控制与协调技巧
u PDCA管理循环
u 计划的作用与方法
u 计划的种类
u 计划的制订
u 计划制订的程序与要领
u 如何排除影响执行力的因素
u 控制时应掌握的原则
u 工作协调要领
u 透过整合进行协调
第七部分 经理工作授权的技巧(案例分析:如何授权)
u 授权基本概念
u 管理者不授权的原因
u 授权三大好处、授权的流程
u 授权时的注意点
第八部分 经理培养下属的原则和方法(模拟训练:学习辅导部属的先后顺序)
u 为何要培养下属、培养下属常用方式
u 管理者对培养下属的职责
u 营造部门持续学习氛围
u OJT的流程
第九部分 建立高效的团队(案例讨论:谁的错)
u 大雁的启示
u 团队建设的原则、建立高效工作团队
u 团队效率曲线
u 了解不同性格特征的人
第十部分 化解冲突的方法(案例讨论:应该提升哪一位?)
u 引发冲突的原因
u 五种冲突处理模式
u 冲突处理的流程
u 双赢思维
第十一部分 领导能力提升
u 管理与领导的区别
u 技术型管理者的五种权力运用侧重
u 卓越领导应具备的核心素质
u 技术型管理人员的领导风格培养
u 领导风格解析
u 模拟演练:领导风格的感悟

本课程名称: 《MTP中高层管理干部技能提升》训练营

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