市场营销师认证培训

具有国民教育系列、部队院校、党校系列专科（含）以上学历。

物流、商业和制造业企业高层管理人员

市场营销师资格证书

市场营销师职业资格认证培训大纲
第一部分 说明
一、 本大纲根据《市场营销师职业资格标准》和《市场营销师职业资格认证培训方案》相关内容编制。
二、 本大纲为市场营销师职业资格认证培训的依据。
第二部分 培训范围
一、 销售管理
1、 培训内容
（1） 市场营销概述
? 销售的形成与发展
? 销售管理与营销管理
? 销售职业中的道德与法律问题
（2） 构建销售组织
? 销售组织概述
? 销售组织的类型
? 销售组织的职能
? 销售组织的完善与改进
（3） 销售区域管理
? 销售区域概述
? 销售区域的设计
? 销售区域战略管理
? 销售区域时间管理
（4） 销售目标与销售计划管理
? 销售目标管理
? 销售计划管理
? 销售计划的制定范例
（5） 销售配额与销售预算
? 销售配额
? 销售预算
（6） 销售过程管理
? 销售准备
? 销售展示
? 处理顾客异议
? 促进成交与服务跟踪
（7） 销售客户与销售渠道管理
? 销售客户管理
? 销售渠道建设
? 销售渠道管理
（8） 销售信息管理
? 销售信息管理概述
? 销售信息管理系统
? 销售信息管理
（9） 销售评估管理
? 销售人员绩效评估
? 销售业绩评估
（10） 销售管理的新趋势
? 网络销售管理
? 系统集成销售管理
二、 营销策划实务
1、 培训内容
（1） 市场营销策划导论
? 营销策划概述
? 营销策划理论基础
? 营销策划机构的组织
? 营销策划经费预算
（2） 营销策划程序与方案撰写
? 策划要素
? 策划程序
? 策划书的撰写
? 策划书的报告
（3） 市场营销策划分析
? 营销策划分析的作用与过程
? 营销策划分析内容
? 战略的STP分析
（4） 营销战略策划
? 营销战略策划概述
? 营销战略策划程序
（5） 产品策划
? 产品策划的概念
? 产品策划的思路与程序
? 产品策划相关知识
（6） 促销策划
? 促销策划概述
? 促销策划过程
（7） 广告策划
? 广告策划概述
? 广告策划基本要素
? 广告传播策划
（8） 营销渠道网络策划
? 营销渠道网络策划概述
? 营销渠道网络的模式
? 营销渠道网络分布策划
? 营销渠道网络成员的选择
? 营销渠道网络管理策划
（9） 营销推广策划
? 营销推广策划概述
? 产品推广策划的思路
? 产品推广策划的程序与方法