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销售沟通技巧最佳实践培训通知

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  • 开课时间:2012年05月24日 09:00 周四 查找最新
  • 结束时间:2012年05月25日 17:00 周五
  • 课程时长:16小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 熊恩泰
  • 课程编号:191368
  • 课程分类:销售管理
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培训受众:

销售总监,销售经理,总经理以及销售人员或任何需要经常与客户积极交流涉及到销售或销售支持的人士。

课程收益:

这次培训将在以下方面给您帮助:

培养您理解和应用授权沟通假设(EmpoweringCommunication Assumptions)来增加个人才能和影响
发展交流的视觉元素并理解我们看事物的方法会影响信息的总体含义
掌握沟通的OSCAR模型并使用它建立交流成功的策略
使用有力度的交流从而建立与你主题相符合的融洽客户关系
学习有影响力和有说服力语言的要点
发展您积极的聆听技巧,可以说这是有效沟通最重要的元素
避免批评别人,在适当的时候给予真心的认同
掌握成为有效和有影响力的交流者的技巧、工具和技术,包括感同身受、有效的倾听、肢体语言、 质疑和感情融通
参与一系列愉快的角色扮演和小组任务来巩固学到的要点
把您得到改进的沟通技巧直接转化成销售业绩和增加成功率。

课程大纲:

本次培训将让想要把他们的沟通能力更上一层楼的销售相关人员获益。

你有没有想过您的职业成功和个人成功能通过更清晰、放松和自信的交流得到提高?从专业角度讲,这很可能会导致更高的销售转化率、更好的客户关系发展和更好的投诉管理。

现象一下您可以毫不费力地使你信息传达并拥有影响和说服他人的技巧和策略。不管您是一个已经拥有很好的交流能力的人想获得销售上的职业优势或者是发现在特定的地方如建立关系、解决冲突等方面需要改善的人士,这一次实用、互动的培训将您的沟通技巧更上一层楼。

本课程名称: 销售沟通技巧最佳实践培训通知

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