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ISO/TS16949:2009内审员

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培训受众:

(1)凡为采用ISO/TS16949体系要求的整车厂提供下列产品或服务的:
生产用原材料
生产或服务(维修)用零件
热处理、喷漆、电镀或其他最终加工
(2)企业分管质量、技术负责人。

课程收益:

本课程结合审核过程,阐述了ISO/TS16949:2009的要素和标准,并对新出台的版本规则进行讲解。同时就ISO/TS16949:2009的审核和注册过程做了详细解释,明确了审核各方的职责,说明了审核过程的每个步骤,以利于学员在未来的实际工作中有效的展开质量体系的内部审核,并应对来自第二方和第三方的外部审核。

课程大纲:

第一天
ISO/TS 16949的历史背景和发展历程
ISO/TS 16949:2009的标准介绍(详解与2002版的差异)
八项质量管理原
ISO/TS 16949: 2009的标准及审核注意点详述 ( 1 – 6 )
ISO/TS 16949: 2009的标准及审核注意点详述 (7– 8)

第二天
ISO/TS过程方法简介
过程及过程方法
汽车行业的过程方法
过程方法章鱼图及乌龟图
(选取贵公司能识别的过程,至少练习三个“乌龟图”)
质量管理体系审核
审核概论
内部质量体系审核步骤
1. 内部审核策划(讲解10分钟,练习30分钟)
2. 首次会议(讲解10分钟,练习二组,每组10分钟)
3. 审核实施(讲解30分钟,模拟审核2小时)
不符合报告/审核报告(讲解10分钟,每人练习2个不合格报告及相关的要求。

第三天
内部质量体系审核步骤
1. 内部审核策划(讲解10分钟,练习30分钟)
2. 首次会议(讲解10分钟,练习二组,每组10分钟)
3. 审核实施(讲解30分钟,模拟审核2小时)
不符合报告/审核报告(讲解10分钟,每人练习2个不合格报告及相关的要求。
4.产品审核提问表
5.产品审核的实施
6.数据分析及缺陷原因调查
7.产品审核结果的评定
8.产品审核报告
9.根据产品审核结果制定纠正措施
审核技巧
审核中常出现的问题;
考试

本课程名称: ISO/TS16949:2009内审员

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