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企业商务礼仪培训课程

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  • 开课时间:2013年10月10日 09:00 周四 查找最新
  • 结束时间:2013年10月10日 17:00 周四
  • 课程时长:6小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:216561
  • 课程分类:职业素养
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  • 收藏 人气:490
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培训受众:

通信、金融、物业、交通、连锁、学校、医院、政府等行业

课程收益:

课程专业、规范、针对性强,凸显礼仪培训前后,职业形象的重塑效果。

课程大纲:

培训流程:
我们每一个培训项目均包含五个步骤,确保培训课程的质量和高效。
1.培训前访谈
2.个性化课程设计
3.培训实施
4.培训评估
5.跟踪反馈与服务
培训特色:
专 每一个讲师,只提供各自专长领域中有丰富实际经验的课程。
精 每一门课程,都是经过企业长期培训实践锤炼而浓缩的精华。
练 每一次实操,都要求学员严格模仿反复演练从而固化成习惯。
用 每一套个性化课程设计,切合企业的实际需求从而解决问题。
精品课程:
职业形象与职业礼仪 乐在工作 积极心态 演讲与口才 现场营销 沟通技巧 职业生涯规划 员工行为规范 员工综合素质训练等。
社交礼仪
1.介绍礼仪――美好的第一印象
2.拜访礼仪――有礼走遍天下
3.交谈礼仪――让礼仪为语言增色
4.宴请礼仪――有益也有趣
5.聚会礼仪――展现你的绚丽人生
6.馈赠礼仪――借物传深情
7.社会禁忌――使你的形象完美
商务礼仪
1.会议礼仪――效率就是效益
2.外交礼仪――不卑不亢尽显魅力
3.职场礼仪――成功者从这里走出
4.公务礼仪――使公务更加有规范
5.服务礼仪――切实的宾至如归
6.与人相处礼仪――为成功人设计形象
7.商务会谈礼仪――使成功者大展鸿图
8.商业仪式礼仪――世界上最好的舞台
休闲礼仪
1.习俗礼仪
2.日常生活礼仪
3.风俗节令礼仪
服务礼仪系列
1.移动通迅业服务礼仪
2.酒店服务礼仪
3.物业管理服务礼仪
4.医护人员服务礼仪
5.政府窗口服务礼仪
6.连锁药业服务礼仪
7.百货业服务礼仪
8.银行证券业服务礼仪
9.乘务员服务礼仪
10.司机服务礼仪
11.保安人员服务礼仪
12.赛事服务礼仪
说 明:
1 、服务礼仪系列将根据客户需求而量身定做。
2 、课程需时依实际情况而定
旗下讲师专家团队的主讲课程:礼仪培训、服务营销培训、执行力培训、绩效管理培训、目标管理、时间管理、授权管理、员工激励、中层经理培训、高效时间管理培训、礼仪培训、日妆晚妆形象设计、品牌战略培训、市场营销实战手册、品牌策划、新员工培训、拓展训练师培训、高效执行力培训、领导力培训、领导者形象、企业教练、九型人格、魔鬼训练、国学管理、企业文化等精品课程。企业培训网课程可根据企业需要量身定做,谭老师及其讲师团队特别擅长各细分行业的课程定制。
培训顾问授课风格:
我们的老师始终会站在企业经营、管理、顾问、培训业务的第一线,在专业咨询背景之下为企业提供资深讲师的顾问式培训服务,使得她对于不同企业的培训需求有着独特的理解。她认为衡量一次培训效果的标准不完全是学员的知识摄入量,更重要的是改变思想方法与提升思维技巧,也就是能否有效的提升其工作或管理能力。

礼仪培训顾问观点:
定制化而非标准化:
每个企业的行业背景和员工状况大不相同,只有根据企业自身的实际情况定制课程内容,才会有良好的培训效果,因此课前的需求了解至关重要。
顾问式而非简单化:
礼仪培训的任务不是单纯的传授知识,而是提供解决方案,没有学员的主动参与,就不会有好的解决方案。于是,课程的结构设计和授课方式往往更为重要。对于一名职业培训师来说,重要的是在于提供管理解决方案和业务解决方案。
复合式而非单一化:
在讲授礼仪培训课程的时候,应当让听众联想到实际应用的目的。例如,老师把领导力与客户服务、执行力与企业目标、客户服务与客户满意、员工职业生涯与对客户需求的理解融入到课程当中,从而使学员在单位时间内产生了复合式学习的效果,使学员产生了强烈的工作驱动力。

本课程名称: 企业商务礼仪培训课程

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讲师授课水平00%

服务态度00%