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谈判高手

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  • 开课时间:2015年06月26日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2015年06月27日 17:00 周六
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:272002
  • 课程分类:销售管理
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  • 收藏 人气:413
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培训受众:

中高层管理人员,公关人员,销售人员,培训讲师等

课程收益:

1.了解高效谈判的基本理论与架构
2.如何作好谈判前的准备
3.规划谈判策略与任务分配
4.通盘解析谈判的结构与元素
5.运用及应对谈判的战术与陷阱
6.掌握高效谈判各阶段的技巧与模式
7.透过案例分析与演练落实学习效果

课程大纲:

单元一:何谓谈判
1. 科学理论与实际变数的融合
2. 谈判是一个过程
3. 谈判技巧是一种应用的工具

单元二: 高效谈判的模型分析
1. 高效谈判的形式——契约
2. 高效谈判的分类方法——权利平衡关系
3. 典型劣势的成因与实例分析

单元三: 谈判的策略与技巧
1. 策略决定的原则与方法—关系与利益的衡量
2. 策略决定的原则与方法—先例与风格的衡量
3. 让步策略—展望未来与诱敌深入
4. 规避策略 妥协策略

单元四: 谈判的结构分析
1. 谈判的结构分析
2. 谈判的人的结构
3. 谈判的议题结构

单元五:谈判的准备阶段
1. 谈判信息的收集与整理
2. 寻找共同点 检验方案 定界限
3. 谈判的团队构成与任务区分

单元六:谈判的辩论技巧
1. 经营你自己
2. 经营双赢关系
3. 信息再收集—观察、发问与倾听
4. 良好的开局
5. 影响开局的气氛因素
6. 强化信心的准则与方法

单元七:谈判的提案技巧应用
1. 提案的功能
2. 如何判断议题的进展
3. 提案的技巧与用语
4. 如何回应对方的提案
5. 拆解议题与组合议题
6. 搭配变数与筹码

单元八:谈判的交易阶段
1. 报盘的原则与技巧
2. 报盘的误区
3. 报盘评论与报盘解释
4. 让步方式与议价技巧
5. 识别谈判中的困境
6. 结束的时机与方式
7. 避免谈判后的蚕食
8. 草拟与签署

单元九:谈判的战术分析
1. 姿态性战术
2. 侵略性战术
3. 非侵略性战术
4. 辨证性战术
5. 战术的搭配与应用

单元十:谈判的应用
1. 案例介绍
2. 谈判情境演练
3. 分析与检讨

本课程名称: 谈判高手

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