你的位置: 首页 > 公开课首页 > 质量管理 > 课程详情
课程介绍 评价详情(0)
本课程名称: 质量意识提升
查看更多:质量管理公开课
我要找内训供应商
授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
课程介绍 评价详情(0)
课程大纲:
学员背景要求
对公司运作、生产过程和质量控制的有基本了解
参加人员:培训教材:本课程适用希望提升全员性质量意识的公司各部门和生产现场各级管理人员(车间主管、班组长、技术骨干等),同时适用于希望在公司内展开质量意识教育的高层管理人员
奥曼克公司版权所有的教材
采用教授和提问结合的互动授课方式,提高学员的参与性,使学员在学习和讨论中意识到质量的重要性,了解提高质量的方法和途径,达到理解和接受的培训效果。通过深入浅出地案例分析/现场点评/答疑等激发员工的学习兴趣,因势利导地引领学员提升质量意识。课程将采用公司现有的质量问题和/或现象展开,使概念和内容更具现实意义以及可接受性
通过培训,提高学员的质量意识、顾客意识,理解质量和顾客对公司发展的重要意义;
树立质量信念,自觉地去保证企业所生产的交付顾客需求的产品;
培养良好地质量行为,促进企业产品质量的提升,从而增强企业的竞争力;
课程大纲OUTLINE★质量意识介绍何为质量意识数量和质量★质量认知---质量是什么质量是什么质量定义与内涵产品特性-要求产品特性-固有的产品特性-程度案例分析为什么要提高产品质量?本公司质量指标劣质/低质量产品的危害讨论:生活中产品质量重要性★质量信念---质量应当怎样何为质量信念FMEA为什么顾客满意是重要的如何使顾客满意质量对公司的意义质量与我讨论:各岗位的顾客★质量行为---质量存在于哪里何为质量行为案例分析质量存在于哪里我们应有怎样的质量行为确保质量一致性的行为质量控制的3N原则讨论:部门和岗位职责应有的质量行为
本课程名称: 质量意识提升
查看更多:质量管理公开课