慧眼识英才--招聘与面试技巧

人力资源总监、人力资源经理、招聘专员、部门经理 课程信息： 课程特色 招

课程特色
招聘选拔难是现阶段几乎所有企业都无法回避的一道坎，也是众多HR、用人部门的经理都为之头痛，而又无法一时攻破的堡垒，在招聘与面试过程中，常遇如下问题——　
没有清晰面试的职业行为与基本职业素养　　
没有掌握科学的人才甄选策略与面试技巧　　
没有掌握员工素质模型在人才选拔时的应用　　
没有掌握考察深藏不露的应试高手的方法
针对性：针对性的课程开发，真正做到讲你想听的，给你所想要的
科学性：对世界标杆企业案例研究深入，充分了解国际先进模式和资讯，避免课程内容掉进经验主义泥潭，确保课程的正确性和科学性
实操性：精选了7个咨询案例在课程中深入讲解，7个咨询案例都是朱老师亲身经历的，极具参考性，可模仿或创造性地模仿
工具性：课程提供4个只有咨询客户才能享用的实用管理工具，价值不菲，拿回去就能用。
实战性：针对性设计实战沙盘，消化课程知识，让学员把错误犯在课堂里，只把正确方法带回去。

课程大纲
A．我们现实中的困惑？（带着问题来课堂）
好的人才用不起，差的人才不想用，怎么办？
候选人面试时说的天花乱坠，为什么一来上班就什么也不是？
好不容易来了个能力不错的空降兵，结果水土不服不久就走了，这是为什么？
B．课程目标（我们的学习方向）
正确理解招聘与面试；
提升岗位素质分析的能力；
提升测评工具选择与应用的能力；
提升招聘渠道开发与建设的能力；
提升行为面试的能力。
C．课堂上能获取的重点收获！（行动计划的基础）
第一部分：正确理解招聘与面试
咨询案例1：该企业为什么招进50人，半年后只剩下1人？
招聘与面试常见误区分析
人才投资战略还是人才吸引战略
企业人才战略定位
人才招聘原则
人才招聘流程
第二部分：岗位任职资格分析技巧
任职资格与能力素质模型之间的关系
能力素质模型基本常识介绍
咨询案例2：该客户通用能力素质模型
通用能力素质模型构建方法介绍
咨询案例3：该客户专业能力素质模型
专业能力素质模型构建方法介绍
第三部分：岗位素质测评工具选择技巧
咨询案例4：该客户素质测评一览表
常用8大测评工具介绍
评价中心
笔试
无领导小组讨论
心理测试
公文筐测试
角色扮演
演讲
面试
测评工具与素质匹配表
第四部分：招聘渠道选择
咨询案例5：该客户独特的招聘渠道
常用6种招聘渠道介绍
现场招聘
网络招聘
报纸招聘
校园招聘
猎头招聘
人才外包
咨询案例6：该客户岗位与招聘渠道匹配表
招聘渠道效益分析
第五部分：结构化面试技巧
简历挑选四大原则
结构化面试的步骤及相关技巧
面试准备及技巧
面试开始的技巧
结构化面试
结束面试的技巧
专业的结构化面试技巧
行为性问题设计
虚假信息识别
把握面试进度
维护候选人自尊
非语言性暗示技巧
第六部分：录用决策管理
背景调查技巧
咨询案例7：谁更适合担任生产部经理
人才录用决策模型
试用期考核和管理
新人同化管理
招聘的几个特殊问题对应策略
空降兵的选择
低成本招聘
特殊人才招聘
D．现场实操（做过不会忘）
岗位胜任能力分析
面试题库设计
行为面谈实战模拟
人员录用决策模拟
E．工具（回岗位后就可运用）
岗位胜任能力分析模型
行为面谈题库
招聘渠道效益分析工具
人员录用决策模型

特邀专家简介
朱会友老师 —— 实战人力资源管理专家
人力资源业绩管控体系设计创始人
北京大学民营经济学院总裁班特聘教授
国内知名的人力资源管理专家、企业内部讲师专业训练导师、课程开发训练导师
原创型、实战型、顾问型的培训师，长期致力于人力资源业绩管控体系理论、技术、实践的研究
AACTP注册培训师
澳大利亚心理学家协会心理测评师
博敏电子股份、嘉利控股集团、中国移动、中国联通、中国电信省、市公司长期顾问
实战经验
1.博敏电子股份通过导入人力资源业绩管控体系公司销售额顺利突破10亿大关，销售额实现62％增长，公司利润实现150％增长。
2.嘉利控股集团通过导入人力资源业绩管控体系公司人员从7000人压缩到5500人，公司利润实现400％增长。
3.祺馨色彩通过导入人力资源业绩管控体系公司销售额从300万顺利冲突500万，销售额实现66％增长，公司利润实现105％增长。
　　
服务客户
通信行业：广东移动、汕头移动、上海移动、辽宁移动、大连移动、盘锦移动、阜新移动、玉溪移动、柳州移动、江西移动、河南移动、郑州移动、漯河移动、南宁移动、蚌埠移动、宿州移动、马鞍山移动、齐齐哈尔移动、乌海移动、黄冈移动、广东电信、广州电信、东莞电信、珠海电信、江西号百、辽宁电信、安徽电信、淮南电信、舟山电信、山东联通、广东联通等。
金融行业：中国工商银行、中国建设银行、中国银行、中国农业银行、广州天河农村信用社、广州市农村信用联社、长城证券等。
地产行业：上海爱家集团、南京金鹰国际集团、桃源居、碧桂园等。
电力行业：南方电网、湛江供电局、雷州供电局、韶关供电局、大亚湾核电运营公司、深圳纽科利核电工程公司、南海怡信电力工程有限公司、广东立胜电力工程有限公司、伟明集团等。