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课程大纲:

一、班组绩效与公司绩效的联系
1. 现代制造业的势、道、术思考
2. 班组KPI量化考核设计和运作过程中存在的问题
3. 班组绩效如何对公司绩效的承接
a) 工厂KPI量化考核体系设计的骤介绍
b) 由公司战略确定工厂级KPI
c) 工厂级别指标分解至部门和班组
二、班组绩效管理体系的建立
1. 班组常见的绩效指标
a) 常见的一线职能班组
b) 班组常见的KPI指标的定义
c) 班组常见的KMI指标的定义
2. 班组绩效管理体系构建的步骤
a) 确定团队的绩效
i. 团队指标的选取
ii. 指标权重的确定
iii. 指标的目标值
iv. 团队绩效的计分方式
b) 对团队绩效进行排名
i. 关于团队绩效排名的思考
ii. 团队绩效排名的方式
iii. 哪些团队适合排名
c) 确定一线员工的绩效
i. 一线员工的绩效特点
ii. 不同班组一线员工的绩效标准
iii. 一线员工绩效考核体系的设计原则
iv. 一线员工绩效结果的计分方式
v. 一线员工绩效结果的可视化
d) 团队绩效和个人绩效的结合
i. 团队绩效和个人绩效的结合方法：双层复合评估法
三、班组绩效沟通和反馈
1. 班组长在班组绩效管理中的定位和作用
2. 班组长的绩效管理能力模型
3. 如何训练班组长在绩效管理中的问题发现和反馈能力
四、班组绩效提升
1. 5S和班组绩效的关系
一线员工培训与班组绩效的关系

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