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课程大纲:

课程背景：
随着90年代新一辈的长大成人,职场上也将迎来以80、90后的主力军，有人将他们这样的员工比作笔记本电脑，尽管能够创造无限的价值，但必须“轻拿轻放”,因为他们属于“易碎品”，甚至给他们贴上“太自我”的标签，认为其不懂团队合作，奉献精神。
其实，通过老师深入各类企业，走遍大江南北，跟企业的人力资源、基层管理者以及一线员工沟通对比后发现，其实我们一直不懂他们的心。如何全面系统的理解80、90后员工的人才结构所带来的管理差异，除了行为尊重获得“不被管”空间PUSH管理，更要激励的正面PULL导向法，深入了解内心需求，掌握80、90的心理状态，培养和打造企业的具有战斗力的团队。

授课方式：
讲授＋分组＋模拟＋录像＋活动
课程时间：2天（12小时）

课程大纲：
一、80、90后的状态描述
1、人员结构改变管理方式
2、现代基层员工的现状
3、“代沟”就是“有待沟通”
4、为何说：60年代“头抵头”、70年代“背靠背”、80年代“脸贴脸”。
视频描述
二、80、90后员工的特点、性格表现
1、“K歌、蹦迪”是表现，“独”是本质
2、寂寞求空间
主流与非主流之争
3、梦想断层给内心的冲击
4、“懒”的背后自由伸张
5、80、90上班的四个理由
案例：视频
三、PUSH法人力培养应用
1、建立优秀的企业文化
优秀与开明的领导
完善与开放的制度
平等与共荣的竞争
2、工作思维与多元环境
自由的心态：提倡与反对
自我的心境：调整与维系
自身的魔石：拿起与放下
自发的能力：累积与发展
3、尊重是基础，理解是关键
让员工信服的3个原则
4、培养员工的方法
十六字方针
抵抗情绪的症结
为何说20岁的门是木门
5、80、90的表现力
表现力就是价值
认可方向识别
6、游戏＋视频
四、PULL法的人力培养应用
1、80、90员工关注核心价值：既要工作也要快乐
2、不是没有能力，是心态
3、万能调整机：心态
积极、学习、感恩、责任、执行
4、人生四度
佛家看人生
5、天下没有完不成的事，只有做不好的人
6、完美个人与团队：追求自我、坦诚相待
7、80、90后员工的生活方式、道德标准、美学趣味、价值追求、时空观念
8、权威性领导的倒塌与说服型领导建立
9、80、90员工的弹性价值与柔性空间
10、视频、游戏
问题与答疑

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