上海
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编号 1625

马红兵老师

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简介

工作经历:
CTI论坛客户关系管理学院首席顾问,融博兴业信息科技有限公司市场营销总监,教授,高级工程师。
作为高级行业咨询顾问,近年来为大量的企业做了细致的培训、诊断和咨询工作。与许多企业老总们探讨了企业经营、发展、管理的问题,许多的企业管理观点、理念得到了认同,对不同的行业有深刻的体会。
近年关注的技术有:ERP、CMIS、CRM、电子商务、电子政务、Internet Call Center(ICC)等等。
对系统总体和大局的把握较准确,具有行业技术发展的前瞻性,擅长在系统设计开始前,首先建立系统的各种模型,包括:功能模型、商业模型、作业模型、支撑模型、运作模型,逻辑模型等等。信奉的观点是,任何系统都是要建立在一定的理论基础之上的,没有理论的支持与支撑,系统将没有出发点,同时,要注重人的第一因素,因为任何事情都是人去做的。


培训特长:

我的专长:服务营销 信息化管理 电子商务
管理咨询专家

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我的客户:
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