Handing Problems and C...

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ConversationA.HandlingacomplaintaboutroomsClerk：Reception.CanIhelpyou?Guest：Yes.ThisisMrs.WinstoninRoom207.Icheckedintomyroom15minutesago.C：YesiseverythingallrightinyourroomMrs.Winston?G：Wellno.Firstthebathroomisinatotalmess.Theshowerdoesn’thavehotwateran

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