知识管理在图书馆行销的应用(PPT 58页)
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知识管理的关键知识管理利用图书馆顾客母机构/利益关系人图书馆知识管理的类型我的知识我管理图书馆知识管理他的知识我管理图书馆为母机构做知识管理我的知识我管我用我的知识我管您用您的知识我管我用您的知识我管您用我有什么知识我的知识我管我用我的做法持续改善最佳做法(BestPractice)随手做KM关键业务=关键知识业务负责人=知识产生者=知识贡献者图书馆利用教育:教材、教法参考谘询:问题=>答案问题读者处理………… ……………………
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