知识管理——组织知识管理的行为面观点(PPT...
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资料简介:
基本概念组织知识管理的行为面分析是指瞭解员工行为在推动知识管理的过程中所扮演的角色是如何?重要性1.员工是组织管理四大构面之一2.员工不会完全理性地自动配合知识管理的行为3.传统组织文化、制度与知识管理原则相矛盾4.知识内隐在人的心智模式内Leavitt的钻石模式员工是组织管理四大构面之一组织建立了新的知识管理流程、知识管理资讯平台、知识管理的组织结构也要结合员工对新知识的管理认知、观念、文化与动机即使具备有再好、再新的知识管理流程或IT但若员工仍然遵循传统与反知识管理的文化与工作方式甚至抗拒则对于知识管
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