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不良客户处理办法

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不良客户处理办法1.总则1.1.制定目的为加强客户管理提升公司形象确保营业目标顺利达成特制定本办法1.2.适用范围本公司客户(非终端消费者)管理中对不良客户之处理均依本办法执行1.3.权责单位1)业务部负责本办法制定、修改、废止之起草工作2)总经理负责本办法制定、修改、废止之核准2.不良客户处理规定2.1.不良客户种类有下列情形之一的客户属不良客户之列:1)一年以上没有与本公司交易者2)拖欠货款逾期一年且无意归还者3)破产、倒闭、经营严重亏损者4)有严重违反国家法律法规行为或不正当经营者5)其他有严重损坏
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  • 所属分类: 市场营销
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  • 上传者:ztd5257
  • 上传时间:2013-03-26

资料关键词

办法 客户处理

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