面对面销售技巧课件（PPT 111页）

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销售沟通的六项原则一、用肯定型语言代替否定型语言例〔一个问题的几种回答〕问题:你有没有卖**彩电?回答："没有!"回答：“先生我们这里有长虹彩电!"回答：“**不好为什么要买**彩电!"回答：“我们这里的长虹彩电也很棒我带您先看看您可以参考一下!"2、否定型语言的运用例：〔关于质量疑问〕问题“这种按键容易坏吗?"回答："您好好使用应该是不会这么容易坏的!"回答："拜托我们的质量你还怀疑那你已经没有地方买了!"

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