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酒店总经理室管理规范篇(DOC 12页)

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第一章总经理室管理篇第一节管理范围、在酒店中的地位、作用及实际意义1、研究市场动向、特点和发展趋势;分析酒店经营管理状态、市场竞争势态;确定酒店管理体制、经营方针、管理制度和决策方案;确定酒店全面预算经上报批准后组织贯彻实施2、根椐客人的需求及市场的变化和各部门经营管理的实际状况分析存在的问题拟定和审批各级、各部门管理方案;签署部门文件监督控制各级、各部门贯彻实施3、负责中级以上管理人员的任免、考核、晋升的审批工作调动各级管理人员的主动性、积极性4、根椐国家有关的方针政策、劳动管理规定结合酒店实际组织制定
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  • 所属分类: 客户服务 领导力
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  • 上传者:wyj768398
  • 上传时间:2013-05-02

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