电传收发服务标准

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文件名电传收发服务标准电子文件编码JDQT075页码1-1●接收(1)收到电传后首先要与电脑核实再按宾客要求及时通知客人在《传真收发簿》上登记；(2)将收到的备份电报(一份复印件)中复印件留底；(3)将电传请行李员发给宾客并收款账单第一联交给宾客第二联留底第三联交给财务部●发送(1)为要求发电传的客人准备好桌椅和电传纸；(2)核对客人的姓名、房号请客人出示住房卡将客人的账单、电传纸放在一起使之不会弄乱；(3)确认客人手写体字迹清楚号码、电传回号、城市号准确；(4)在客人账单上填好项目并注明时间以备因电传时

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上传者：inconsol
上传时间：2013-05-03

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服务标准 收发电传

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