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产品质量与质量控制（PPT 21页）

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资料简介：

定义：指产品、过程或体系与要求有关的固有特性（ISO9002-2000）①狭义的品质特性纯度、强度、尺寸、重量、公差、寿命、不良率、修正率等②与成本、价格有关的特性成品率、损耗、原材料费、生产数量、不良率等③与生产数量、消耗量有关的特性生产数量、交货期、稼动（开动）率、效率等④对产品、商品跟踪的特性保证期限、服务方针、零部件的互换性、修理的难易程度等⑤服务工作的品质特性客户等候时间、待客态度的质量、提供商品的质量、商品的损耗等...... ……………………
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  • 所属分类： 质量管理 生产管理
  • 下载：1 次 浏览： 61 次
  • 上传者：lccl
  • 上传时间：2013-05-14

资料关键词

产品质量 质量控制

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