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自助餐管理(DOC 65页)

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资料简介:

自助餐管理第一节部门概述……………………………………………………………………………(2)一、职能概述二、组织架构图三、工作准则第二节岗位职责及岗位工作说明书…………………………………………………………(3)一.经理二.厅面主管(领班)三.厅面迎宾员四.厅面服务员及布菲员五.厅面酒水员六.酒花园服务员第三节自助餐岗位的工作流程……………………………………………………………(25)一、自助餐经理的工作流程二、自助餐主管、领班的工作流程三、自助餐服务员布菲员的工作流程四、自助餐早餐领班的工作流程五、自助餐早班迎
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  • 所属分类: 客户服务 领导力
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  • 上传者:pangbao
  • 上传时间:2013-05-24

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