重点关系客户管理理论与技巧（PPT 70页）

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分析—从账面中检查自己的业绩正确总结成败的原因吸取经验教训；—通过各方面资料的分析全面、深刻地了解客户的需求并学会利用自己的长处改进自己的不足；确定优势程序—根据客户的大小、潜力及对你本人的及企业的相对重要性来决定对资源的最有效分配；明确方向—知道自己要把客户引向何处；—要有能够用具体的目标和目的描述出的远景目标...... ……………………

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资料格式：RAR压缩档案
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上传者：flyyang001
上传时间：2013-06-27

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技巧客户关系 管理理论 重点

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