内部营销(CHM电子书)
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资料简介:
第1章内部营销定义和必要性--------------------------------------------------------------------------------什么是内部营销?为什么它很重要?它对于从事服务业的公司有独特的重要性吗?它与营销教科书中历史悠久的营销观念在内部运用上有什么区别呢?1.1营销观念营销观念已经不是新鲜的事物了早在40年前约翰·麦克特瑞克(JohnMckitterick)就指出营销观念是一种整合的、以消费者和利润为导向的经营哲学在随后的一些年里尽管对这种观点
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