有效沟通培训（PPT 118页）

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目录优秀谈判人员调查合作式与竞争式谈判谈判中的理性与情感成分影响谈判的心理因素目录讨价还价——单项式与整体式单项式谈判整体式谈判谈判小窍门目录提前计划与制定具体策略将人与问题分开强调双赢的解决办法寻找根本利益目录努力了解供应商的需求及处境了解最终折中方案注意谈判过程无形因素：影响谈判的其他因素目录积极主动的倾听即使供应商不遵守游戏规则如何将一方输一方赢的局面变成双赢局面谈判人员常使用的方法目录撒谎或哄骗供应商道德吗谈判风格采购谈判小诀窍概要在我们从事的零售业中大家都曾遇到过需要代表公司与供应商合作问题的情

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上传者：sxl_yoyo
上传时间：2013-07-28

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