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客户关系管理学员讲义(PPT 88页)

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我认为你们很在意我你们理解我的需要员工用亲人的方式接待我我觉得他们对我很尊重在和你们交往时我感到和他们很亲密和你们发生业务关系我觉得有保证和你们交往不是因为被迫而是我想这么做把业务转移到另一家公司我觉得这样做没必要在需要帮助时我可以向你们求助我不可能和你们的竞争对手接触和你们的员工交往时我觉得很舒适你们对我们的社区来说是一个重要组成部分和你们的员工交往就像和朋友在一起一样假如可以避开的话我不会和你们打交道你们的员工很了解他们的业务你们是一家不错的公司很了解像我这样的客户...... ……
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