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微笑服务感悟行业工作体会

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微笑服务说起来容易,做起来难.谁能保证每天的心情都愉快呢,又有谁能保证每天上班8小时始终状态如一呢.微笑,一旦成为从事收费职业所必备的素养后,就意味着不但要付出具有实在意义的劳动,还要付出感情......←摘要部分,全文如下: 微笑服务必须以优质服务为基础,以完善的设施,优美的环境为支撑.必须做好“一笑二礼三心四创”的微笑服务核心要求,必须更加注重硬件设施的跟进,以达到微笑服务:微笑自然,方便快捷,扩大内内涵,注重实效的目的. 做一切工作的结果都是要达到注重实效,都是要
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