公共关系概述(DOC 9页)
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编号:131590
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资料简介:
第一节公共关系的概念和内涵PublicRelations一定义爱德华¡¤伯纳斯:PR是处理一个团体与公众之间的关系的职业。斯科特¡¤卡特利普:PR是一种管理功能,它建立并维持一个组织和决定其成败的各类公众之间的互利互惠关系。弗兰克¡¤杰夫金斯:PR由一个组织和它的公众之间为了达到事关相互理解的特定目标,在组织外部和内部进行的全部信息传播方式所组成。我们的定义:公共关系是社会组织用传播手段塑造组织自身良好形象,建立和维持组织与公众
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