资料简介：
引言质量
（1）事后检验阶段
科学管理公认的首创者是美国的泰罗1911年他发表了经典著作《科学管理原理》在该著作中他主张把产品的检查从制造中分离出来成为一道独立的工序这促成了质量管理的第一阶段——事后检验阶段
（2）统计质量检查阶段
二战初期美国大批生产民用品的公司转为生产各种军需品当时面临的一个严重的问题是由于事先没有办法控制废品的产生1941年和1942年美国制定了一系列战时质量管理
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