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酒店服务质量标准化

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酒店前台、客房以及其它部门的服务标准，清洁标准，客人接待标准；另外还包括设备设施达到的标准，服务效率的要求等等
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相关评论

共12条评论查看更多>>

  • sdgef2012
    sdgef2012
    评级：
    发表时间：2012-09-03 11:12

    好吧。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

  • puranly
    puranly
    评级：
    发表时间：2012-04-10 20:53

    OK

  • nesaily
    nesaily
    评级：
    发表时间：2012-04-07 20:13

    OK

  • tanaley
    tanaley
    评级：
    发表时间：2012-04-07 20:07

    OK

  • shy68
    shy68
    评级：
    发表时间：2011-08-19 13:24

    感谢

  • rily
    rily
    评级：
    发表时间：2011-02-22 11:31

    都说好，我来学习下

  • putongren
    putongren
    评级：
    发表时间：2011-01-17 22:36

    这个东西搞的很细，很实用。

  • xyh_1976
    xyh_1976
    评级：
    发表时间：2011-01-08 08:17

    谢谢

  • happyanyue
    happyanyue
    评级：
    发表时间：2010-11-06 16:14

    很不错的资料。

  • 如诗卓影
    如诗卓影
    评级：
    发表时间：2010-11-05 14:05

    谢谢分享

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  • 所属分类： 质量管理
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  • 上传者：david200540
  • 上传时间：2009-07-13

资料关键词

酒店服务标准

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