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顾客抱怨处理手册

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编号：36118

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资料简介：

本手册主要介绍了业之峰公司顾客抱怨处理运作的时务。为使加盟商对顾客抱怨处理运作方面的工作具有更直接的了解，特提供顾客抱怨处理相关的管理表格，以供实际应用。
本手册尽可能为特许经营总部以及加盟商提供较为全面的参考以及理论上的依据。
本手册仅供参考，不包含可能被忽视的差异与不足，在今后实际运作过程中须不断进行修改，以完善其中的内容。
本手册属于业之峰特许经营总部为加盟商提供的“特许经营配套”的其中一项，“特许经营配套”
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相关评论

共11条评论查看更多>>

  • puranly
    puranly
    评级：
    发表时间：2012-04-10 20:54

    OK

  • nesaily
    nesaily
    评级：
    发表时间：2012-04-07 20:14

    OK

  • tanaley
    tanaley
    评级：
    发表时间：2012-04-07 20:08

    OK

  • DADADEBAOBEI
    DADADEBAOBEI
    评级：
    发表时间：2011-11-17 14:40

    谢谢

  • 文物局
    文物局
    评级：
    发表时间：2011-10-31 14:05

    倒萨

  • 虫儿飞
    虫儿飞
    评级：
    发表时间：2011-08-09 22:14

    评价

  • xyh_1976
    xyh_1976
    评级：
    发表时间：2011-01-20 20:20

    谢谢

  • maggie5
    maggie5
    评级：
    发表时间：2011-01-18 16:26

    3q

  • 衣袂飘飘
    衣袂飘飘
    评级：
    发表时间：2010-09-27 15:32

    谢谢分享

  • lxd_518
    lxd_518
    评级：
    发表时间：2010-08-23 21:31

    好

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  • 所属分类： 客户服务
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  • 上传者：芳芳李123
  • 上传时间：2009-07-16

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顾客抱怨处理手册

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