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如何对待刁钻客户

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编号：43620

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资料简介：

战略处理刁钻客户的情绪
学会如何与客户达成共识
学会温柔地面对刁钻客户
学会如何向客户解释问题的解决方案
学会主动倾听技巧
列出刁钻客户的特点
列出顾客变得不好打交道的常见原因
列出让顾客不满意的时间
列出可能让顾客生气的词语或者语句
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相关评论

共19条评论查看更多>>

  • puranly
    puranly
    评级：
    发表时间：2012-04-10 22:43

    OK

  • nesaily
    nesaily
    评级：
    发表时间：2012-04-07 22:07

    OK

  • tanaley
    tanaley
    评级：
    发表时间：2012-04-07 22:01

    OK

  • 额外1
    额外1
    评级：
    发表时间：2011-12-06 11:28

    1

  • COKE
    COKE
    评级：
    发表时间：2011-12-04 13:04

    这是一份没用的资料,只有大纲和简介,无谓浪费下载次数和积分,强烈建议切勿下载!

  • guli125
    guli125
    评级：
    发表时间：2011-07-01 03:34

    好

  • suki_peng
    suki_peng
    评级：
    发表时间：2011-05-06 18:03

    谢谢

  • 湘湘姐123
    湘湘姐123
    评级：
    发表时间：2011-04-30 13:38

    谢谢了！很有帮助哦很好谢谢一定好好学习！

  • aas73211
    aas73211
    评级：
    发表时间：2011-03-17 13:58

    xx

  • 1600401589
    1600401589
    评级：
    发表时间：2011-03-11 11:55

    谢谢分享

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  • 所属分类： 市场营销
  • 下载：40 次 浏览： 1003 次
  • 上传者：PC19840109
  • 上传时间：2010-10-07

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