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卖场顾客投诉处理

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资料简介:

听顾倾诉抱怨,绝不是一件乐事,有时还会觉的罗嗦、讨厌。因此,经常有导购员视抱怨为麻烦,或充耳不闻,或只是做适度道歉来处理抱怨。而专卖店也将顾客的抱怨想得极为简单,或置之不理,或马马虎虎地处理,以致于终为顾客所弃而不知.
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相关评论

10条评论

  • puranly
    puranly
    评级:
    发表时间:2012-04-10 23:27

    OK

  • nesaily
    nesaily
    评级:
    发表时间:2012-04-07 22:50

    OK

  • tanaley
    tanaley
    评级:
    发表时间:2012-04-07 22:44

    OK

  • zhongyi66
    zhongyi66
    评级:
    发表时间:2011-11-09 22:08

    有用

  • 季季叶飘
    季季叶飘
    评级:
    发表时间:2011-10-09 10:46

    谢谢分享

  • 虫虫的泡泡
    虫虫的泡泡
    评级:
    发表时间:2011-08-10 15:54

    多谢分享 内容不错

  • 金鑫云
    金鑫云
    评级:
    发表时间:2011-07-06 16:09

  • 徐晓东
    徐晓东
    评级:
    发表时间:2011-06-22 16:04

    不错

  • xyh_1976
    xyh_1976
    评级:
    发表时间:2011-05-30 19:11

    谢谢

  • 衣袂飘飘
    衣袂飘飘
    评级:
    发表时间:2011-05-27 10:34

    谢谢分享

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  • 上传者:yilan_0527
  • 上传时间:2011-04-28

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顾客投诉处理