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理货员的道德操守

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理货员是在连锁超市发展过程中产生的新名词，其岗位层次类似于柜式服务商店中的售货员。理货员的道德操守主要包括意志修养与品质修养。
　　意志修养应把握以下八个字：认同，即要求有清晰的角色意识。理货员务必认清：应该做什么，不该做什么；应该说什么，不该说什么。角色认同的基本要求是：用“假如我是……”的思路将心比心，推己及人，设身处地，进行角色互换，站在对方的角度来思考和处理问题。
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共7条评论

  • puranly
    puranly
    评级：
    发表时间：2012-04-10 23:28

    OK

  • nesaily
    nesaily
    评级：
    发表时间：2012-04-07 22:51

    OK

  • tanaley
    tanaley
    评级：
    发表时间：2012-04-07 22:45

    OK

  • 额外1
    额外1
    评级：
    发表时间：2011-11-16 14:50

    1

  • xyh_1976
    xyh_1976
    评级：
    发表时间：2011-05-29 08:26

    谢谢

  • 衣袂飘飘
    衣袂飘飘
    评级：
    发表时间：2011-05-26 11:12

    谢谢分享

  • epsonzms
    epsonzms
    评级：
    发表时间：2011-05-05 17:40

    谢谢分享！

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  • 上传时间：2011-05-04

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