资料简介：
我们常常会发现，即使在同一个单位，在相同的绩效考核和薪酬激励制度下，不同的销售人员业绩是不一样的。因此，我们认为产生这种业绩差异的根源在于人自身。其实，无论身处哪个行业，要想成为优秀的销售人员，需要的不外乎是5种要素，我们称之为5种维生素。同样的，对于销售经理来说，也只有在认知和认同了这5种维生素以后，选人观念才会真正地转变过来，按照企业真正的需要去选拔优秀的销售人才。销售人才的“5种维生素”：
*建立陌生关系――自信
*发现和满足客户需求――理解
*让别人说“是”――影响
*持续的愉悦服务――取悦
*一贯化的自我执行――恒定
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