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酒店康乐部实习手册

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资料简介：

所谓康体休闲活动是指以健身为主要目的的活动(如网球运
动)；而娱乐休闲活动则是以借助一定的环境设施和服务，使客人得到精神上的放松(如卡拉
OK歌唱等)。包含康体组织架构及各岗位的岗位职责，基础服务流程，涵盖了台球、KTV、游戏机、网球、棋牌室等营业点的服务流程。
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相关评论

共5条评论

  • puranly
    puranly
    评级：
    发表时间：2012-04-11 00:20

    OK

  • nesaily
    nesaily
    评级：
    发表时间：2012-04-07 23:46

    OK

  • tanaley
    tanaley
    评级：
    发表时间：2012-04-07 23:40

    OK

  • 小北京
    小北京
    评级：
    发表时间：2012-03-25 15:16

    非常不错

  • wangli841016
    wangli841016
    评级：
    发表时间：2011-12-06 10:40

    谢谢啦！

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  • 上传者：潘泽贤
  • 上传时间：2011-12-03

资料关键词

组织 服务流程

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