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保险业务服务标准

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资料简介:

一、获取客户信息

与新客户开始接触时,我们必须反复考虑以下几个关键问题:

1、这是一个需要我们的专业知识并有合作愿望的客户吗?

2、是否锁定了核心人物?

3、这是个有前途并有良好信用状况的客户吗?

4、我们有足够的客户信息吗?

5、我们是否被利用?

6、这个新客户是否只想获得资料而已呢?

……
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