你的位置: 首页 > 培训资料首页 > 客户服务 > 培训资料详情

Internet时代企业能力的延伸-CRM客...

//cdn-static.taoke.com/taoke/images/ppt.jpg
1

星级:

编号:76756

加入收藏

资料简介:

CRM的发展演变、管理实质及功能概览Internet时代企业面临的挑战CRM与ERP、电子商务CRM的管理理念Oracle 11i CRM应用套件的功能概述CRM中的市场和销售管理机会管理营销管理销售队伍管理CRM中的客户关怀和服务管理服务合同管理完备的服务解决方案客户关怀计划CRM中呼叫中心的功能特点CRM应用
大小: 413KB
所需下载分: 1
下载说明

注册为会员,可拥有1个下载分 >>免费注册;每成功上传一个资料可获赠5个下载分 >>立即上传培训资料

相关评论

1条评论

  • nesaily
    nesaily
    评级:
    发表时间:2012-11-13 19:13

    OK

发表评论欢迎登录后发表留言
用户名: 密码:
投一票?
1

评级:

评论:

免责声明 user_hover
 

当前资料信息

  • 资料格式:download.ext.iconMicrosoft Ppt文档
  • 所属分类: 客户服务
  • 下载:1 次 浏览: 42
  • 上传者:kulouxia
  • 上传时间:2012-11-06

更多相关搜索