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全面顾客满意服务培训

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资料简介:

一、顾客满意经营的真谛二、建立高效的服务团队三、顾客满意度测量方法四、有效处理顾客的抱怨与异议五、顾客类型分析与应对技巧......ppt124
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1条评论

  • nesaily
    nesaily
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    发表时间:2012-11-13 19:14

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  • 所属分类: 客户服务
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  • 上传者:yaoqing38
  • 上传时间:2012-11-06

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