企业流程再造[教材]

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课程简介:• 韩马(Dr.Micheal Hammer)博士是BPR热潮的主角• BPR能够解决的基本问题如下– 如今做生意最主要的目标,除了利润外,就是速度,品质,弹性(Flexibility)和低成本,传统做生意的流程很难达到上述目标,原因有二:• 员工专业化(specialization of labour),所以工作分工得很仔细• 层压

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puranly
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发表时间：2013-01-08 04:48

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