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赢取大订单:大客户营销七步法

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  • 课程时长:2.0天
  • 授课讲师: 陆老师
  • 课程分类:市场营销
  • 课程编号:202504
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培训受众:

工业品销售、大客户销售、大宗耐用品等面对面顾问式销售人员

课程收益:

本课程是训练工业品销售、大客户销售、大宗耐用品等的销售顾问,按照一套特定的步骤考虑、设计规划自己的销售拜访或顾客接待,以组织严密、条理清楚、连贯一致的销售技巧,完成每一次销售沟通。最终使团队的所有销售人员以高水平复制技巧掌握可重复操作的销售方法,达到有效客户拜访、完成销售目标的目的。

课程大纲

【授课课时】2天,12标准课时【课程特色】通过生动讲演、课堂练习、角色扮演、案例分析互动启发式教学。帮助学员加深对《拜访销售七步法》课程内容的认识和理解。【课程提纲】引子:从“菜鸟”到“遛鸟”第一步:拜访准备1.销售沟通:是一种态度而非技巧2.寻找潜在客户3.选择有价值和客户4.找对人,才能做对事第二步:拜访接触1.创造有吸引力的开场2.微笑的力量、PMP法则3.赢得客户信任第三步:需求探寻1.探寻需求才会有更多机会2.影响采购的八大因素3.遵循两多一少:多问多听少说4.SPIN升级提问,发掘需求第四步:产品介绍1.客户要的产品是什么?2.FABE分析3.产品卖点提炼4.体验式销售讨论:是“我的东西是有多么多么好”还是“不买我的东西将会多么多么糟”?第五步:异议处理1.如何用提问来了解客户想要什么2.如何摸清客户拒绝的原因3.五种常见异议的应对策略与技巧4.大客户谈判策略与技能第六步:获取承诺1.承诺就是目标,给他好印象2.成交时间来临的前提条件3.终场策略案例评析第七步:客情维护1.Pareto(80/20)原则2.客户分析和决策的方法——AA/BB3.售后:从价格到价值、从成本到利润4.追求客户“忠诚”!注:本课程曾为现代重工、通用汽车等多家著名企业开展过轮训服务。

本课程名称: 赢取大订单:大客户营销七步法

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