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中层管理技能提升培训

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课程大纲:

中层管理技能提升培训


讲师:李绘芳

中层管理技能提升课程有哪?

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欢迎进入著名构中层管理技能提升专家李绘芳老师课《中层管理技能提升培训》!
培训时间:2天
培训地点:客户自定
课程推荐:
主要特点:详细阐述中层管理技能提升
精髓案例指导:分析中层管理技能提升
行动建议:中层管理技能提升
提升建议:引爆中层管理技能提升方案
培训对象:党政机关、事业讲领导干部、党员;有志于从事企业经营管理的各类人士;
企业董事长、总裁、总经理、总监等高层管理人员。
培训背景:
课程收益:
1.清楚地认识中层管理者的角色和自我定位,了解自我成长的途径,培养正确的心态,做一个勇担责任、值得信赖的管理者
2.掌握自我管理的方法,学习时间管理的方法与工具,安排好日常工作
3.了解作为经理人应掌握的基本人事知识,做好基础管理
4.学会应用目标来管理团队,并将愿景转化为具体工作目标去执行
5.掌握激励下属的理论和方法,点燃员工的热情,并帮助员工调整情绪,减轻压力
6.掌握有效指导员工的方法,能够对员工的工作进行跟进和指导
7.学会根据员工在做不同工作时的不同工作状态实施有效的领导,从而达成组织绩效
8.建立团队规则,并对偏离团队目标的行为进行控制
9.掌握管理技能的核心,沟通技能,学会与上司沟通,与同级沟通
培训大纲:
李绘芳老师的《中层管理技能提升培训》课程内容如下:
第一部分 中层干部的角色认知

1.中层干部的现状

1)思考:请用一个字来形容中层干部的现状

2)是什么原因造成了这种现状

3)先天VS后天

2. 中层干部的角色认知

1)管理者与非管理者的根本差别是什么

2)什么是中层干部的核心职责

3)中层干部的三项关键任务

4)中层干部管理的五大工作

5)中层干部在企业架构里的位置

3. 中层干部的成长

1)管理者的思维方式——从提升自己到提升别人

2)中层干部应具备的态度与素质——勇担责任与值得信任

4. 优秀企业案例分享
分析:中层管理技能提升培训案例!
解析:中层管理技能提升内训案例!
案例:中层管理技能提升课程案例分析!
第二部分 中层干部的时间管理

1.测试:你的时间管理现状

2.案例分析:乱了头绪的经理人

3. 时间管理的原则——帕累托原则

4. 时间管理的四个象限

5. 中层干部自我时间管理的方法

1)任务分类

2)确定处理的先后顺序

3)合理安排时间

6. 中层干部自我时间管理的技巧

7.优秀企业案例分享——华为公司的时间管理方法
讨论:中层管理技能提升经典案例讨论!
分组:中层管理技能提升培训案例学习指南
分析:中层管理技能提升学习中的八大陷阱!
第三部分 中层干部的基础管理

1. 中层干部为什么要学HR管理

2. 中层干部在人力资源管理中的角色与职责

3. 人力资源管理在人力资源部门与非人力资源部门之间的分工

1)选才

2)育才

3)用才

4)留才

4.实战应用——如何与员工进行绩效面谈

5.实战讨论——中层干部对新劳动法应关注什么

6.优秀企业案例分享

互动:中层管理技能提升培训案例评估
分享:某集团中层管理技能提升培训案例
分享:哈佛经典中层管理技能提升案例分析示范
第四部分 中层干部的团队管理

(一) 中层干部的目标管理

1.目标管理的意义与作用

2.团队目标的三个层次及如何制定目标

3.愿景目标——公司发展的方向

4.表现目标——如何根据公司目标制订部门的表现目标

5.行动目标——如何根据表现目标制订个人的行动目标

6.如何在管理中落实目标

7.实战练习——为你的部门制订三个层次的目标

(二) 中层干部的指导管理

1.中层干部的指导障碍与解除

2.如何在安排工作任务时给予指导

1)是否讲清楚目标

2)是否调动了员工的积极性

3.如何在员工犯错时给予指导

4.如何做好员工授权工作

1)克服授权的三个障碍

2)授权时的注意事项

5.实战练习——如何为下属安排工作

(三) 中层干部的激励管理

1.能够激励员工的因素有哪些

1)你可以使用的激励因素有哪些

2)角色扮演——员工眼中的激励因素与你一样吗

2.激励员工的方法与技巧

1)案例分析——只有你能欣赏我

2)案例分析——爬山的启示

3.常见激励理论的实战应用点

1)马斯洛的需求理论

2)赫茨伯格的双因素理论

4.激励点的动态应用

1)案例分析

2)老中青三个员工应该如何激励

(四) 中层干部的权变领导

1.《论语》里的管理智慧

2.员工工作状态的四种准备度

3.中层干部可以实施的两种领导行为

4.对应员工不同准备度的不同的领导风格

1)员工无能力、无意愿或不安时,如何领导

2)员工无能力、有意愿或有信心时,如何领导

3)员工有能力、无意愿或不安时,如何领导

4)员工有能力、有意愿或有信心时,如何领导

5.案例分析

(五) 中层干部的控制管理

1.控制的目的是什么

2.三种不同的控制系统

3.建立有效控制过程的四个步骤

4.控制之行为强化

1)强化理论的应用

2)管理现象讨论——“能者多劳”对不对、“好心办坏事”如何处理

5.控制之冲突管理

1)部门内部人际冲突处理步骤

2)跨部门冲突的四种解决思路

6.控制之压力管理

1)压力管理的ABC理论

2)不合理想法向合理想法的转变
分享:企业中层管理技能提升培训三步走!
案例:联想(中国)公司的中层管理技能提升培训案例
讨论:明天的道路——企业如何做好中层管理技能提升?
第五部分 中层干部的沟通管理

1.中层能力的核心——沟通能力

2.先理解别人再表达自己的沟通原则

3.倾听、提问、回应技能训练

4.如何有效与上司沟通

1)与上司沟通的基本原则

2)与上司和谐相处的5个问题

3)与上司沟通的六个层次
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分析:某药业集团所面临的中层管理技能提升难题!


中层管理技能提升培训总结
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本课程名称: 中层管理技能提升培训

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