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课程收益:

学习和掌握岗位分析与评估的基本理论与方法把握企业岗位分析与评估的要点学会独立完成本部门的工作分析与评价工作了解如何进行部门职能划分如何进行岗位定位及岗位职责描述能独立撰写职位说明书，做好职位评估，建立职位说明体系；

课程大纲:

引言：四定的概念

定岗：结合企业战略发展需要及运营流程进行组织架构和岗位设计
定编：确定每一项工作的耗时，得出部门完成所需工作的最基本人力和人员编制
定员：对岗位人员进行测评与分析，依据结果确定各岗位合格人选
定责：设定岗位的职责与权限，并确定聘任的基本标准和考核指标

第一章企业战略目标及其实施操作系统
　一、企业可持续发展需要的三个层面
　二、管理平台:战略及实施操作系统
1.战略及实施操作系统细化图
2.管理平台运行机制总览图
3.管理平台的提升实质是规范化管理

第二章部门职能分解、岗位设计详解
　一、职能与职能分解
1.公司职能
2.公司职能分解
3.部门职能分解
　　确定部门职能应遵循的准则
　二、职能分解的目的
　三、职能分解的基本要求
1.业务活动的独立性；
2.业务活动的操作性；
3.避免重复；
4.避免脱节；
　四、部门职能分解的方法
1.三级职能分解
2.三级职能分解的技巧
　五、岗位分类及设置的方法
1.岗位分类
　　一般岗位设置分类图
2.岗位设置依据
3.岗位设置的原则
4.企业定岗定编
　　每个职位几个人
5.岗位设置表
　　部门岗位设置表
　　公司岗位设置总表

第三章职位分析的方式和方法
　一、职位分析概述
1.职位分析的概念
2.职位分析中的基本术语
3.职位分析的目的和作用
4.职位分析的原则
5.职位分析的总体研究方法
6.职位分析容易出现的问题
　二、职位分析的主要内容
1.职位内涵分析的内容
2.职位内涵分析的方法
3.员工素质要求分析的内容：
　三、职位分析的方法
1.访谈法
2.问卷调查法
3.现场观察法
4.工作日志法
5.各种职位分析方法的优缺点
　四、职位分析的程序
1.准备阶段
2.调查阶段
3.分析阶段
4.完成阶段
5.调查和分析阶段应注意的问题
数据来源
常见问题
工作分析因素对比

第四章、职务说明体系的建立
　一、职位说明书的定义及一般内容
1.定义
2.一般内容
3.实用表格形式
　二、撰写职位说明书的要求
　三、职位说明书的典型应用范例
1．为招聘、录用员工提供依据
2．对员工进行目标管理
3．是绩效考核的基本依据
4．为企业制定薪酬政策提供依据
5．员工教育与培训的依据
6．为员工晋升与开发提供依据
　四、在应用中动态地改进职位
1．一般性调整
2．应根据企业发展战略的调整而调整

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