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从销售走向管理

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培训受众:

企业销售经理、销售主管、企业销售储备干部、中高层管理

课程大纲:

培训形式
 体验式活动、案例谈论、团队活动、游戏、影片、测试、专家授课
课程背景
 一份权威的统计报告显示,现在的职业经理人,65%以上的人曾经从事过营销工作,。从销售精英到管理领头人,这是一个从蚕蛹到蝴蝶的完美蜕变,因此,这一过程,必将充满着痛苦与挣扎。于是,能否迅速提高自己的管理技能与管理艺术,将直接决定着经理人本身的职业发展能否突破瓶颈,决定着整个企业的稳定发展与成长。如果从“关注自己做贡献”转变为“关注团队做贡献”,是每个新任经理面临的挑战。本课程就是专门针对销售精英“从销售走向管理”的特殊情况量身而定的,强调经理如何正己、带人、理事,如何从“中间”主管成为“中坚”主管。
课程目标
 我们以体验、互动、参与,辅之以影片、游戏、测试、案例讨论、学员发表等多种形式,给人以深刻印象与感受。在知识、技能培训结束后,都会安排体验活动,通过体验活动来使参加培训的人真正触动,发生改变。从知道到做到,达到知行合一,真正帮助学员完成从销售向管理的转变。
课程收益
 了解销售精英和管理者的不同之处,完成其心态和角色上的转换;
 掌握销售经理必备的三大基本功,组建一个高效团队,实现组织效率的最大化;
 体验并认识培训内容与管理实务之间的联系;
 在体验和认识的基础上,完成使管理任务变为管理者的自觉行为和检视自身工作的习惯。
课程特点
 实用的管理技能:在整个管理技能课程设计过程中,我们力求以精炼的话语来总结项目经理所需要掌握的管理技能。比如“正己、带人、理事”、“主管的双手”、“信任对话三原则”、“员工4C指导技巧”、“热忱团队的五门心法”等等。
精彩的活动环节:通过各种活动环节的设计,我们力求让学员从内心深处感悟,学员或开怀大笑、或振臂高呼、或黯然泪下、或会心微笑,通过一次次对心灵的洗涤,让学员从心态上逐步完善,成为一个优秀的管理者。
课程架构

课程大纲:
一、正己篇
1.热身
.建立学习团队
.思考销售岗位和管理岗位的区别
.课程需求评估
2.从销售走向管理的角色转换
.案例讨论
-主管上任的困惑
.核对研讨
-角色转换:如何从“关注自己做贡献”转变为“关注团队做贡献”
.活动体验(斗生肖)
.总结与评论
-管理者在组织中的战略作用
-管理者高效执行的行为特征
-管理者高效执行的核心能力
二、带人篇
3.从销售走向管理之核心技能:人际面领导力的提升
.管理者的多重角色和人际技能
.需求评估:经理带人面对的挑战
3.1水平沟通:信任与协调
. 建立积极人际关系的互动原则
.核对研讨
主管的人际技能考核
.应用研讨
管理者如何与部属有效互动,建立积极人际关系
3.2向上沟通:追随辅佐,成为上司不可或缺的助手
.需求评估:会辅佐上司吗?
.案例研讨
.应用研讨:如何有效辅佐上司?
3.3向下沟通:培育指导,成为部属教练
.案例研讨:工作指导的4C策略
.主题陈述:现场培育部属的特性和要点
.核对研讨:主管工作指导的效率检核
3.4 如何识别和诊断下属
.下属的四类风格识别
.如何诊断下属绩效准备度
3.5 领导风格的运用
.诊断自己的领导风格
.针对员工绩效准备度的领导风格运用
.无激励则无管理:如何妙用激励
三、理事篇
理事篇
4.从销售走向管理之核心技能:日常管理技能
.活动体验(盲人摸象)(视场地大小而定)
.需求评估
.主题陈述:销售经理的管理职责
.核对研讨:主管管理循环技能检核
4.1以目标来领导团队
.制定目标的方法和原则
.目标愿景化
.目标共享化
.目标承诺花
4.2有效建立执行流程
.事前计划:
.使下属明确工作的4个“了然”
.布置工作的技巧
4.3对部门工作分配的检视与改善
案例研讨:部门工作分配的检视方法
.经理的工作交付原则

本课程名称: 从销售走向管理

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