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本课程名称： 高绩效团队建设
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培训受众:
课程收益:
掌握处理冲突及建设高效沟通机制的方法；理解并运用打造高
培训颁发证书:
课程大纲
前言：管理的两个方面
第一部分：团队的认知－团队成功的奥秘
一．工作群体与工作团队
二．团队的三大表现
1、自主性 2、合作性 3、协助性
第二部分：明确的未来－让团队不再迷茫
一．清晰的团队定位
1、内外环境的评估
2、团队的自我分析
3、团队的准确定位
二．愿景
1、如何有效的使用愿景
三．目标
1、目标管理的根本 2、目标达成七步法
四．如何指明团队的方向
第三部分：合理的架构－让团队各司其职
一．架构混乱的六大结果
二．团队的角色认知
1、角色即人格 2、团队角色确定的原则
3、确定团队角色的具体方法
三．有效的明确团队的职责
1、职责确定的原则 2、如何确定团队的职责
四．如何建立团队的架构
1、团队需要核心的班子 2、建立团队架构的5大步骤
第四部分：有效的管理－让团队有序运作
一．团队管理的两个方面
二．团队的领导
1、四类不同的团队领导 2、情商
三． 持续的学习机制
四．团队的有效激励
第五部分：高效的沟通－让团队更加顺畅
一．沟通如何才能真正的有效
1、有效的沟通
2、沟通的三要素
二．团队沟通效率提升的本质
三．团队高效沟通的步骤
1、思想管理的根本
2、管理沟通的三大步骤
3．让讲话富有成效
四．团队应掌握的十二大沟通策略
1、在什么山坡唱什么歌
2、主动沟通
3、把沟通放在结果上而非情绪上
4、沟通为实
5、曲线沟通 以退为进
6、…………
第六部分：有效的执行－让团队更具效率
一．影响团队执行力的8个障碍
二．团队有效执行的本质
1、执行在于行而非知 2、智商与执行
3、情景模拟与案例实操
三．团队执行力打造的三大秘笈
1、执行的根本在结果 2、执行的方法在训练
3、执行的有效在习惯
四．工作任务与结果价值
五．提高团队执行力的7大工具
1、团队执行的六字真言 2、结果传递模型
3、结果接收模型 4、团队执行的三大忌讳
5、有效执行的两大动力 6、团队执行的四大问题
7、团队执行的五不放弃
培训师介绍
国内著名演讲家，现代企业基础管理
专家，中国演讲口才协会理事，福建省演讲口
才协会常务副会长兼秘书长，福建省人力资源
师协会常务理事、盛世龙腾企业管理有限公司
董事长、首席培训师，国家级播音员，国家银
话筒奖获得者，中山大学文学硕士。曾在山东
经济广播电台、厦门人民广播电台、广州电视
台担任节目主持人；中山大学、暨南大学、福
建师范大学、泉州仰恩大学客座教授；04年《南方口才高峰论坛》首席主讲嘉宾、06广东十佳企业培训师。
曾担任香港伟易达集团培训部主任，百思集团副总经理，普斯电子培训总监等职务，并担任过多家大型企业首席谈判代表和新闻发言人，主持大型演讲近千场，语言幽默风趣，生动活泼，深得社会广泛好评。
本课程名称： 高绩效团队建设
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