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中高层管理技能与执行力训练

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培训受众:

层管理人员、各部门经理、主管、等

课程收益:

掌握现代管理的基本理念,了解企业中坚干部的角色定位,培养中层管理者应有的心态; 能够以科学化的思维及方法,掌握PDCA的管理循环,做好工作管理培养主动发现问题的意识,掌握解决问题的基本技巧了解培养人才的重要性,并在工作中对部属进行教导和训练 学习沟通的技巧与方法,透过有效的沟通完成任务,并建立起良好的人际关系掌握人性特点,能够带人先带心,激发部属工作意愿,提高工作士气消除团队成员冲突,掌握建设高绩效的方法与技巧

课程大纲:

 课程提纲:
第一部分 管理理念与基础认知
1、什么是管理?
2、管理的本质是什么?
3、是管人还是重在理事?
4、我们平常说的领导是一名领导还是管理者?
5、领导与管理有何区别?
6、作为管理者,我们的位置在什么地方?做该自己的事,
7、作为一名中层管理干部,有没有规范可循?管理重点在于对员工的绩效管理
8、领导力模型图:个人工作、团队与员工三者联动关系
第二部分:管理层次的演变过程
1、从没有管理到简单管理
2、从简单管理到经验型管理
3、从经验型管理到科学管理
4、普通经验型管理的特征
5、管理优秀的企业特征
6、管理的层次划分
7、管理的职能 ¢管理学中的四项基本职能
8、现代管理学的五项职能
9、管理者的种种角色
10、作为下属的管理者(下级)
11、作为同事的管理者(平级)
12、作为上司的管理者(上级)
13、角色类型的其它特征
第三部分、提升管理能力的方法
1、授权
 授权与任务分配有什么区别:主要在于权限范围的不同
 授权的三大好处:对管理者、对团队、对个人的好处
 授权的六大步骤
2、善于培养下属的责任感
 什么是责任?什么是责任内涵?
 “是不是”我的责任和“该不该”承担责任的区别
 员工为什么不承担责任?
 企业到底是加强责任意识还是解决责任问题?为什么
 什么是责任意识、责任能力、责任行为、责任制度和责任成果?
 探讨:透过“范跑跑和蒋小娟”看自己什么?
3、责任是成就一切的基础
 工作就是责任,“不作为”就是责任心“缺失”;
 责任是安全生产的有力保障;
 责任的位置——为谁负责?对谁负责?
 责任离开了执行,都是空谈。
4、流程管理——高绩效执行的保证
 贯彻战略意图,落实岗位责任,紧盯流程责任;
 执行如何到位——落实任务就是要落实责任;
 执行不走样——只有规定动作,没有自选动作;
 不断创新,优化流程(流程正义不能停在效果这匹马的前面
5、善于激励别人:如何让下属充满干劲与激情?
 基本原理:抓糖原理与马斯诺需求层次理论;
 激励菜谱:4种不同人格类型的激励;
 2大关键:即时性与创意性;
 实战演练:告诉他“你可以;没有问题”
 头脑风暴:写下10种可操作的小激励策略。
6、做教练型干部:如何培养“打胜仗”的团队?
 理解教练:教练是什么?
 注意事项:如何当好教练?
 日常教导:中层管理的“三忌”与“三问”;
 管理猴子:别让猴子跳回你的背上的3个关键点;
 教导下属:离场管理的步骤。
7、领导的艺术:如何做领导者而不仅是管理者?
 理解领导力:塑造自身影响力与人格魅力;
 聚人先造梦:如何成为有跟随者的领导?
 做事先安人:如何用对人做对事?
 修人先修路:如何“修路”提高效率?
 育人先育魂:如何善用文化的力量?
 领袖魅力训练课程:《领袖的风采》
第四部分:如何提高团队执行力
1、带好团队管好人
 用真诚感动团队
 用专业服务团队
 用智慧帮助团队
 用制度管理团队
2、带团队的方法
 建立完善的团队管理体制,营造团队氛围,
 提升团队信心,塑造团队中个体榜样
 对团队进行有效培训,提升团队凝聚力
 制定有效激励措施,做到奖罚分明
 明确领导者和团队的核心,改变方法及理念
 团队的成员员甄选
 做好规划,控制,检查,考核总结。
3、团队执行的三个核心流程
 人员流程:用对的人
 战略流程:做对的事
 运营流程:把事做对
4、团队执行力8个误区
 战略是管理者的事,执行是员工的事;
 用人不疑、疑人不用;
 学谋略多,学规则少;
 管理制度变来变去,朝令夕改;
 制度变形,熟人环境没有规则;
 管理者没有常抓不懈;
 消灭企业中的“形容词”;
 策略与制度本身不具有执行性。
 团队执行力游戏:《企业版图》或者《死亡之旅》

培训师介绍:

 
曾担任仙妮蕾德(中国)广州区销售总监,并多次向被誉为东南亚“潜能之父”的戴汉龙老师学习潜能培训。向上海影响力教育集团创始人易发久老师学习“领袖的风采”训练课程。从事教育培训、企管咨询业多年,培训学员已达数万余人。

本课程名称: 中高层管理技能与执行力训练

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