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课程大纲:

一、如何开启我的新角色

　　★管理故事：它为什么失败

　　★冰山理论与SKA

　　★认清我的新角色

　　★履新综合症

　　★评估难点与关键点

　　★履新的正确态度

　　★难题对策研讨：如何跨越履新初期的困难

二、领会领导意图

　　★领会领导意图的极端重要性

　　★对领会上级意图涵义的正确理解

　　★如何领会上级意图

　　★如何贯彻领导意图才能收到好的效果

　　★领会上级意图注意事项

三、时间与计划管理

　　★管理故事：两兄弟猎雁

　　★履新初期作业

　　★如何恰当安排你的时间

　　★如何面对“会多、文件多、事情多”

　　★如何分身有术

　　★有效计划的特征

　　★有效计划实用工具

　　★有效计划必要条件

　　★避免计划的失败的注意事项

四、完美执行过程控制

A、计划启动

　　★计划启动前常犯的错误

　　★启动工作关键项一览表

　　★计划启动准备活动

　　★启动活动中的“必做”和“不可做”

B、有效下达命令

　　★下达命令五要素

　　★因对象不同的命令下达方式

　　★下达命令的动态过程

C、督促

　　★领导力连续图

　　★有效的督促手段

　　★恰当评估下属的表现

　　★团队评估关键点

D、绩效与行为改善

　　★如何与下属沟通绩效与行为改善

　　★如何正确运用表扬与批评的策略

　　★如何激发基层员工士气

　　★如何基层员工的培育

　　★如何与落后分子沟通

　　★如何处理屡教不改

五、难题突破

　　★树立向上沟通的积极态度

　　★如何适应不同风格的领导

　　★如何与上级和旁部门协调

　　★如何面对上级的批评与指责

　　★如何缓解职业压力

　　★如何增强自身发展动力

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