大国工匠 新工匠精神的实践与养成

第1步：解读匠意——升级组织文化和个人情怀

1. 谈古论今与中外工匠的问题说起：

Ø 中国工匠精神：赵州桥、司母戊鼎、都江堰千年下来经历不衰。

Ø 德国工匠精神：8000万人口的德国能诞生2300个世界品牌；

Ø 日本工匠精神：寿命最长的企业及长寿企业数量最多都在日。

2. 思考与讨论：关于工匠精神深度剖析

Ø 为什么工匠精神会经久不衰？今天为什么还要谈工匠精神？

Ø 为什么工匠精神两次写入党中央的政府报告，并成为国家领导人口中的常用词？

Ø 人们眼中的工匠精神是怎样的？你脑海中会想到哪些关键词？

3. 工匠精神的核心内涵——工匠精神育成模型；

Ø 热爱：爱到胜过所带来的钱；‚敬业：一生一技，一技一生；

Ø ƒ严谨：不达标准，绝不交货；„极致：把99%变成99.99%；

Ø …创新：创造无法匹敌的卓越。

Ø 问题讨论：埃及的金字塔是奴隶们建造的吗？

4. 工匠精神的底层逻辑——敬畏心：活干不好，丢不起人！

Ø 案例：拼布大师金媛善关于耻辱感；

5. 工匠精神的从业誓言——六个基本要义

Ø 热爱自己的工作，绝无高低贵贱之虑；每临工作现场，必存庄敬之意；

Ø 长期探寻此业精髓，力达更高境界；以此业为生，但不为钱而放弃标准；

Ø 一旦结识高手，必敬慕之，学习之；祈望自己所为和作品比寿命更长。

6. 工匠精神的实践原则——六项行为转变（案例：《庄子》梓庆作鐻）

Ø 少一些心浮气躁，多一些纯粹精业；少一些投机取巧，多一些脚踏实地；

Ø 少一些急功近利，多一些专注持久；少一些粗制滥造，多一些优品精品；

Ø 有业精于勤，不追求极致不罢休的气派；有十年如一日，反复磨练方成器的信仰。

7. 扪心自问：像匠人那样做事，我可以吗？

8. 全面认知工匠精神：鲁班的精湛技艺+墨子的人文科学。

第2步：铸造匠魂——勤于守、勇于破、善于离

1. 匠人的修炼路径：守破离；

Ø 何谓守破离？守破离在日本剑道中的应用；

Ø 守破离的来源：禅学感悟——见山是山，见山不是山，见山只是山；

Ø 守破离的原则：守：苦苦寻觅；破：似有所悟；离：顿悟超脱。

2. 守：匠心供奉，丢掉浮躁的自己，成为潜精研修的职人；

Ø 练好生命中的“木人桩”——案例：叶问与咏春拳；

Ø 穷尽一生磨练技能——案例：“寿司之神”小野二郎；

Ø 差之毫厘也要计较——案例：治学严谨的吕叔湘先生；

Ø 用笨功夫练就真本事——案例：京剧大师梅兰芳；

Ø 先潜水后浮出水面——案例：《泰坦尼克号》导演卡梅隆；

Ø 人品比技术更重要——案例：秋山木工学校；

3. “破”：突破原来的范式，戒掉依赖前人经验的习惯；

Ø 案例思考：为什么中华老字号渐渐衰败，传统匠人走向落寞？

Ø 美国工匠精神：崇尚巅覆式创新，纯粹的“坏孩子”形象；

Ø 批判性思维：勇于质疑，深度思考；

Ø 突破四个范式：定式、雷同、权威和经验；

Ø 养成四个习惯：好奇、敢想、质疑和尝试；

Ø 创新者的窘境：利润最大化、成功的羁绊和路径的依赖。

4. “离”：从0到1的创造，成就“青胜于蓝”的人生

Ø 换道超车：换赛道，不内卷；

Ø 交叉共建：跨领域、跨专业、跨职业；

Ø 第一性原理：崇尚核心原则，放弃非关键因素；

Ø 创新方法论：加法逻辑、乘法逻辑及和田12法。

第3步：怀抱匠心——不忘初心，臻于至善

1. 从钱谈起：你拥有正确的金钱观吗？

Ø 案例：央视首选的8位大国工匠的故事；

2. 匠心投注，做新时代的“五心”人；

Ø 价值心：重视贡献——如何创造客户价值？

Ø 结果心：以终为始——人生三个基本问题；

Ø 责任心：责任胜于能力——如何做好每一个行为？

Ø 快乐心：乐在工作——如何释放工作中的快乐？

Ø 恋爱心：爱上工作——如何抱着工作“睡觉”？

3. 修炼匠心，坚决不做这五类人：

Ø 差不多先生——差不多就是差很多；

Ø 将就先生——生活不要将就，要讲究；

Ø 抄袭先生——抄袭是耻辱，是慢性自杀；

Ø 无所谓先生——活干不好，丢不起人；

Ø 关系先生——人脉是吸引来的，放弃无用社交。

4. 致敬匠心，感悟稻盛和夫的六项精进

Ø 付出不亚于任何人的努力/要谦虚，不要骄傲/要每天反省；

Ø 活着，就要感谢/积善行，思利他/忘却感性的烦恼；

5. 讨论与总结：如何成为一名匠心型人才？

第4步：掌握匠思——深度思考，逼近本质

1. 何谓匠思：多思善问，避免大脑空转；

2. 为什么聪明人常会做错误的决策？

3. 如何避免掉入决策的思维陷阱？

Ø 承诺升级/二元思维/寻求最优解/布利丹效应；

4. 如何深度思考——接近问题的本质；

Ø 举一反三——如何找到事物的骨架和外衣？

Ø 第二答案——别被大脑的第一反应迷惑；

Ø 第三选择——突破二元思维的困境，走进新天地；

5. 如何拓展思维——让思维展翅飞翔；

Ø 二维四象限——太极生两仪，两仪生四象；

Ø 思维导图——让思维插上会飞翔的翅膀；

Ø SWOT分析——利用优势劣势与机会威胁寻找不同的策略；

6. 如何群策群力——发挥众人的智慧；

Ø 头脑风暴——让数量带动质量，用点子激发点子；

Ø 德尔菲法——如何用人脑云计算做决策？

7. 演练：提高匠思的相关方法的训练。

第5步：研习匠术——从“完成目标”到“创造惊喜”

1. 思考：什么是真正的执行？如何以匠心做执行？

2. 如何将工作“做到位”——工作不到位，不如不做；

Ø 三个不要——远离问题/三个万一——减少问题；

Ø 三个定律——零定律/墨菲定律/破窗效应。

3. 如何将问题“消灭掉”——工作就是解决问题：

Ø 三现主义——务实且精准地解决问题；

Ø 五WHY法——找到问题的根本原因；

Ø 七个不放过——让问题得到彻底解决。

4. 如何将执行“超预期”——执行力就是竞争力

Ø 五字要诀——构建牛逼的执行力；

Ø 24字方针——快、准、狠地完成工作。

5. 如何将协同“无缝隙”——借助他人的力量

Ø 内部客户意识——无缝对接，让问题扼杀在萌芽中；

Ø 推倒“部门墙”——如何跨部门沟通与协作。

第6步：打造匠品——精益求精，死磕极致

1. 问题讨论：什么叫一生只做好一件事？

Ø 案例：若林克彦和永不松动的螺丝；

2. 反思：企业是60分的产品90分的营销，还是90分产品60分的营销？

3. 结论：营销“喝的酒”与产品“流的汗”成反比。（企业能量模型）

4. 匠品的研发逻辑：核心技术不自主研发，企业难生存；

Ø 刺猬理念——努力成为行业的一根针；

Ø 自主研发——宁可慢三年，也要自主研发；

Ø 技术升级——技术是前面的1，营销是后面的0。

5. 产品打磨逻辑：死磕极致，好产品会说话；

Ø 用户思维——一切以用户为中心；

Ø 简约思维——简约即美，少即是多；

Ø 试错思维——让错误来改变错误者；

Ø 迭代思维——快速迭代，不断更新。

6. 讨论：关于自己公司的产品突破与创新。

第7步：培育匠气——生于制度，孕于文化

1. 问题思考：

Ø 为什么我国的工匠精神差点失传？

Ø 为什么日本的工匠精神传承较好？

2. 注意：莫因工匠精神的浪漫，掩盖工匠制度的缺失；

3. 案例剖析：华为和德胜洋楼的工匠文化；

4. 培育工匠文化的4机制与7策略：

Ø 机制：破窗效应/墨菲定律/蘑菇定律/热炉法则；

Ø 策略：执行法治化/文化道具化/内容可视化/仪式固定化

内容形象化/案例故事化传播化/思想培训化。

5. 培育工匠文化的两个基本点：

Ø 领导者是第一推动力：谁是首席工匠官；

Ø 工匠地位是“永动力”：待遇/福利/培训/话语权…

6. 塑造工匠文化的六步曲；

7. 小结：工匠精神不是从头脑里灌输进去的，而是从心底里长出来的；

工匠精神不是从上往下压出来的，而是从下往上高涨起来的。