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脱胎换骨——管理者的角色定位与管理认知

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培训受众:

中高层管理者

课程大纲:

第一章       基于项目要求知角色:认知管理,做正确的事

1.     何谓管理?谁是管理者?

2.     管理者常自问:我贡献了什么?

3.      根据能力坐标,你属于哪一类?

4.      业务骨干与管理者的区别是什么?

5.      解析管理者常犯的八个错误,培养成为一名合格的管理人员;

6.      讨论:管理者的基本职责有哪些?

7.     从业务骨干到管理能手的七大变化;

8.     管理者的核心不是“管”,而是“赋能”;

第二章       基于项目要求知位置:摆正位置,提高管理意识

1.      管理者的烦恼:

2.      管理者的基本定位

  协调者(承上启下):挂名首脑、领导者、联络者。

  信息者(上传下达):监听者、传播者、发言人和反馈者。

  决策者(承点启面):企业家、混乱驾御者、资源分配者。

  教练者(由内到外):辅导者、启发者——让团队思考。

3.      管理者的三个维度

  作为下属的角色——上级的替身;

  作为上司的角色——团队的带头人;

  作为同事的角色——项目的协同者。

4.      常见的角色错位问题

  民意代表;自然人;一方诸侯;传声筒;业务员。

5.      避免两种病症:新经理并发症、老经理的综合症

6.      思考:对待员工到底应该严格管理,还是温情管理?

第三章       基于项目要求强思维:摆正心态,提高管理格局—从完成任务到创造惊喜

案例讨论与分析

1.      正确理解执行力

2.      思考:为什么道理都懂,就是做不到?

3.      管理者的三大内伤

  心态浮躁、借口太多;

  危机感淡泊、学习力不够;

  缺乏总经理意识。

4.      精进:学习的五个境界

5.      当责:管理者的基本要求

 不做“三拍干部”:拍脑袋决策、拍胸脯表态、拍屁股走人;

  当责的五个基本行为。

6.      大局观:有一颗公心和全局思维

 案例:谁该为结果负责?

第四章       基于项目要求创效益:正确地做事,做好时间管理—从效率到效能

 测试:你是这样做事的吗?

 类比分析:时间与花钱;

效能:提高你的时间ROI

1.      “嗜急成瘾”:

 将急事当作是最重要的事,立即做;

 将最重要的事当不紧急,呆会做。

案例讨论与分析

2.      四象限法、ABC管理法、6点工作制、德鲁克的回馈分析法。

效率:提高你的时间利用率

1.      二维时间管理法:专注力X时间=工作量;

2.      番茄工作法:集中精力做好一件事;

3.      心流工作法:达到忘我状态;

4.      节省时间的6个小建议;

5.      精力管理的6V法。

案例:知名房企项目经理的一天。

第五章       基于项目要求提格局:树立威信,提升领导力—从管理者到领导者

1.      你是管理者,还是领导者?

2.      何谓领导?领导的本质是什么?

3.      管理者和领导者的区别是什么?

4.      如何提升自身的影响力?

 法定权力、威信、激励能力

5.      如何建立领导威信?三个维度:

 品德修养:言必行,行必果;

 专业技能:领导无才,何以驭众;

 创造业绩:业绩是魅力的保证。

6.      如何有效授权?

 如何因人而异地授权:授权两大模型(激励-指导式、权力等级式);

 授权原则:权责对等、权责明确、相互制约、知人善任;

 如何授权:七字法(选、讲、给、看、防、查、评);

 为什么一放就乱、一管就?抓大、放小、管细

 

结束:管理角色的情景演练、讨论分析与问题答疑。


本课程名称: 脱胎换骨——管理者的角色定位与管理认知

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