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《穿透力性思维:根在团队绩效,穿透的组织和进行培训 》

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穿透性思维
培训篇:根在团队绩效,穿透地进行培训
——选自孙绍涵老师《进化型组织:敏捷的员工成长系统》咨询服务项目,该项目主要对组织内的经验萃取、内部培训,外部培训进行明敏捷化的思维重塑、流程再造和系统研发交付,从组织的经验层、方法层、思维层、课题层多维度全面塑造自动自发敏捷务实的成长体系。

时长:完整版3-7天,可以根据拟培训时长定制,最短0.5天。
适合对象:组织培训业务负责人、培训工作人员、企业内专兼职内训师、候选讲师,中高层管理人员;职业培训师
主讲内容:
具体内容、解决什么问题,达到什么效果,详见下面的目录。
可根据甲方参训对象、诉求、行业领域和工作场景的不同定制具体方案。

核心收益
策划:让培训被受众主动需要的思维模式
系统:让培训能够有效改善受众绩效的体系模型
宣传:让培训更吸引受众和甲方的要点
沟通:更穿透的与各方沟通需求和方案
内容:更能吸引和穿透学员的课程设计
组织:让受众积极主动的机制和策略
帮助培训工作者搞定领导,搞定受众,搞定受众的领导。

形象和效率:掌握显著提升课件类PPT制作水平的工具和方法,提升公司和个人形象,并减少在此方面的加班。【如需】

选题背景
很多培训,对受训的员工和部门来讲都不是一种“资源”,而是一种“负担”,自然参与度很差。
很多培训讲得挺好,但效果很难评估,变化很难感知,对企业最关心的业绩和成本的影响无法确定。
所以除了刚性的业务技能类培训,培训工作的优先级通常都不会太高;培训部门也比较边缘化。究其原因,根本上还是我们组织培训的时候:
缺乏对各部门工作的洞察和受众导向的服务思维,也缺乏对人性的理解。
对上负责又沦于表面,操作时就容易形式主义,错误的把完成任务等同于实现组织目标。

如果今年销售部门的业绩完成有困难,而他们又发现你的培训可以帮助他们提升销售的转化率,他们甚至会求着我们赶快安排培训吧;如果我们还对人性和跟部门工作有足够多的了解,也会知道如何让培训产出拿来即用的解决方案。
要做到这种程度,需要我们转变思维模式,打破常规,并且掌握与过去不同的系统工作技巧和方法。
讲师必修的TTT的相关方法论,目前看并不能有效解决这些问题。
这些,都是穿透性思维将会带着大家去解决的。
以及具体到讲课,如何:
让学员想听、爱听
让学员掌握并印象深刻
以学习有效解决学员的现实问题
通过培训实现组织的业绩提升和价值追求
也是穿透性思维在培训领域应用时可以有效解决的问题。

对于职业的商业讲师而言,了解这些方法论,也会非常有助于我们突破发展瓶颈,并通过更深入和有效的服务客户,构建客户忠诚。

培训特色
优先更关注培训背后的组织经营和发展目标。
关注培训工作眼前任务级目标如何咬合上层的价值追求
关注培训工作辅助团队绩效提升的有效性,以及领导和平行团队的认可和欣赏
关注策划、组织、内部沟通和宣传、以及实施培训的相关工作策略和效果;
关注培训课程设计和讲解的穿透性。
可以以甲方的实际的培训方案为案例,现场优化策划方案和内部沟通与宣传的逻辑,改完即可应用到培训过程中。相当于同时做了一次咨询。
可以以甲方的实际培训课程或课件为案例,现场优化大纲、策划逻辑、讲义和逐字稿,改完即可形成更优秀的课程。相当于同时做了一次咨询。
支持深度结合实际工作咨询式培训,并支持教练陪跑模式和承担相关指标。
围绕团队绩效提升的核心,综合学习相关工作方法、内容表达策划、视觉表达等内容。


课程内容纲要
阶段1 启动:调动兴趣,激活思维,转变认知 (0.5小时)

一、【互动】说出你想解决的问题/想实现的具体突破
相关的问题:培训、领导认可、团队协助方面。

二、什么样的培训可以更穿透
1 根在目标:每一个细节都有明确而非模糊的落实业务目标的意义。
2 洞悉受众:深度把握受众才能让沟通和表达的观点有力,工作行动有效
3 操控感知:触发特定感受、唤醒特定逻辑,给受众一个诱因去说服自己
4 效果可控:每一个发出消息/每一段话术/每一个动作/每一页的PPT/……都是深谋远虑的,每个关键的细节都在精准打击与业务目标相关的受众认知/情感。
5 至少美观:美观的课件有利于塑造仪式感,好设计更是会说话、能催情。
6 观点有力:内容十分穿透,表达十分有力

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阶段2 洞察人性,抓住要害,实现组织目标 【2-6小时】
以组织的经营发展目标为起点和终点,而非以完成培训任务为起点和终点;让培训目标咬合组织的核心价值轴。

一、洞悉受众,洞察人性
1.情报先行方可优势在线
面对受众的2大情报陷阱
了解受众的五字真言
2.两大基本人性和相关的基本做事思维
3.策划培训和课程时要牢记的4个基本受众特点和做事原则
受众不会好好听讲
受众不会去悟(主动思考)
受众不会记
受众没必要听懂
4.一个简单粗暴的方法论

二、根在目标
1.避免2类常见的目标误区
远视:错把结果当目标
近视:错把任务当目标
2.让正确的目标有保障地被实现的方法
3.培训工作咬合组织核心价值轴的常见目标

三、透视工作和业务的要害
1.挖掘要害的RAING模型
2.面对受训者、受训者领导和组织上层应该抓什么
3.培训工作的业务要害
4.培训内容(课程/分享/经验)的一般要害

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阶段3 穿透敏捷的应对组织和进行培训的各类要害(6小时左右)

一、何为敏捷应对
1. 敏为敏锐,捷为高效。
2. 不仅是快,而且要好。
3. 消减低价值和不增值环节,学会有效取舍。

二、如何抓准培训需求
1. 面向各团队沟通和挖掘需求
- 采集:参与感下的高配合,尊重领导:
- 协调:多做一步,让领导只要点头便好
- 统计:少数和多数没有比较意义,价值的高低才有比较意义
- 研判:受众表达的需求不一定是内在真实的需求,洞察背后的深层动机。
2. 如何面对来自上层的培训指派
- 洞悉上层需求:多问几个为什么
- 让你的建议,能令上层获益
3. 任何来源的需求,最终都要转化成受众会主动需要的解决方案

三、如何选择培训的方向和产品
1. 需求为基,效果为本,穿透的解决1次问题胜过10次泛泛的培训
2. 从解决问题的角度去找培训产品,非专业者不要去预设解决方案
3. 围绕需求和解决方案,充分沟通,充分沟通!

四、如何让受众对内部宣传的培训更有兴趣
1. 内部宣传(不强制也可以产出高参与度)
2. 组织和实施(不能只是听听而已,也不能流于形式主义)
3. 领导和团队认可是基础

五、如何高效的组织和实施培训
1. 带着问题和任务来
2. 听课不能占大头,一分听还要搭配三分练;
3. 拿出方案再走
4. 优选能够承担指标、给出解决方案的轻咨询类培训;

六、培训方案的实例分析
(甲方提供历史或当前案例最好)

七、组织低成本高实效建设培训体系的方法
1. 一个敏捷培训体系建设的基本思路
- 颗粒化而非系统化的萃取真正穿透性的经验教训;
- 迭代思维;
- 在需要的时候,逐步系统化的把颗粒组成解决方案;
- 多做几步,充分萃取他人经验
- 把经验和教训的萃取融合到团队的日常中去
2. 若干简单却更易穿透目标的经验萃取方法论和工具
- 经验导向而非问题导向的采集和筛选系列微问题和解决方案;
- 去中心化,建设多类多级的问题和经验交易平台,积累问题和解决方案池;
- 问题需求的分级管理,和问题的中心化解决策略和工具
- 解决方案的分级管理,和解决方案的中心化优化策略和工具
3. 效果导向,选择恰当的形式最速产出培训颗粒
- 视频、文档、录音、公众号文章、讲座、交互式课件等形式的特点和选择
- 访谈式、讲解式、案例式,不同形式的课程特点和选择
- 先切实产出价值再不断迭代优化
4. 策划和撰写微课颗粒的工具和方法
- 培训课程结构化策划模板
- 培训课程穿透性自查表
5. 根据使用场景和需要系统组课的方法

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阶段4 穿透地进行课程课程设计 (总3-4小时)
让课程内容吸引有力、说服有力,令人印象深刻的方法

一、4个基本原则和规律
二、让短文案(文眼和标题)具备穿透力的12个技巧
三、让整体和长内容具备穿透性的7项作业
四、简单有效的提升演说能力
1.一个笨拙但有效的演说能力训练技巧
- 找到适合自己的演说风格
- 找准对象深度模仿的技巧和方法
- 如何在日常自然而非刻意的低成本实现提升
2.让演说更精彩的技巧
- 学会保持你最擅长的本色和自然状态,适度兴奋起来
- 掌握语速和气势的影响
- 克服紧张的方法和技巧

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阶段5 高速提升课件PPT的视觉体验 (总6-8小时)
导语:体验全网好评率最高(基本全平台100%)的PPT视觉体验升级方法论和教学。

一、高级感视觉表达的基础
1.先来消灭常见的本能型错误
2.让PPT内容逻辑可视化的技巧和方法
3.视觉设计的6项基本思维
4.字体情感和工作场景的字体使用技巧
5.配色的原理和方法

二、8步走,疾速作好PPT的视觉呈现 【公司不提供设计好的作品】
1.对word文档或原始幻灯片的内容进行结构化处理
2.利用AI或智能化手段进行排版
3.修正AI或智能化手段排版的不足
4.让每一页幻灯片都有文眼
5.生动优雅的追加配图、表格或图表
6.枯燥文字图示化,抽象逻辑可视化
7.快速适当设置与演说节奏同频的动画
8.用环境性动画增强吸引和视觉表达

三、更易吸引受众兴趣,激发受众冲动,诱导受众认知的视觉设计手段【外包设计也得会提需求】
1.少量视觉穿透单元有若干特写手段
2大量元素有若干堆叠手段
3.万用的全图型幻灯片
4.更多设计手段一般耗时长,暂无必要,如需则另议

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阶段6 模拟实战 (根据甲方需求定制)
导语:孙老师课程的干货率非常高,而职场人学完了就完了是常态,没有实战演练的巩固和体会,遗忘一些很干很棒的技巧和方法就在所难免,实战+辅导会让所学更巩固。

一、实例辅导具体的培训工作逻辑
1. 了解现行的甲方培训工作体系和培训工作的开展流程、方法等细节(如需)
2. 诊断和辅导培训工作相关受众的分析(领导、团队、外部师资)
3. 诊断和辅导甲方培训工作体系和培训工作(多细的程度需要沟通)

二、实例辅导具体的自研课程(根据需要)
1.结构化思维,以终为始的规划内容颗粒
2.把培训目标拆解到具体的演示目标,明确每个内容颗粒的演示和表达目标
3.用线性的思维和逻辑规划内容顺序
4.为内容颗粒策划相关的关键文眼
5.围绕关键文眼展开具体内容
6.根据内容确定设计风格和页面呈现

三、实战演练巩固和检验学习成果
1.选定常用的培训方案或培训课程课件,选择若干实战演练的骨干,必要时进行分组。
2.根据所学,分组或老师带领进行目标挖掘、受众分析、要害分析、策略制定、培训方案(含体系、机制等)策划、内容策划、PPT制作和设计分析等,并针对遇到的问题辅导答疑。
3.学员制作完整的培训工作方案(含体系、机制等)或培训课件。
4.学员现场进行讲解,老师与学员一起对现场演示演说的案例进行分析和优化。
4.老师辅导学员完成培训方案(含体系、机制等)或培训课件的优化,形成可使用的成果,也可以形成范本或案例。

四、根据甲方需求酌情提供后续相关业务的优化建议

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赠品:根据所选培训内容另行安排

本课程名称: 《穿透力性思维:根在团队绩效,穿透的组织和进行培训 》

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